Привет. К сожалению, ошибки в ПО случаются, тут уж никуда не деться. Если в очередном обновлении компонента тестеры что-то проглядели, и у юзеров массово начались проблемы - это очень быстро становится известно в ЛК, и проблему оперативно исправят (что такое "оперативно", бывает по-разному, очень разные встречаются ситуации). Если же проблема не массовая, то всё сложнее, но это бывает очень редко благодаря огромному числу пользователей. А откат обновления с отключением обновлений не помог? Странно, если так. Я написал бывшему коллеге - если это массовая проблема, он, возможно, в курсе ситуации. У тебя какая версия? У меня 2012 (12.0.0.374), Win7, проблем нет.
Ну, если помогло, проще всего просто немного подождать, потом включить обновления (а если что - потом снова временно откатиться и выключить). Если версия не последняя - можно попробовать поставить последнюю. Ну и с поддержкой можно пообщаться. К сожалению, я через бывшего коллегу выяснить ничего не смог.
Comments 3
К сожалению, ошибки в ПО случаются, тут уж никуда не деться. Если в очередном обновлении компонента тестеры что-то проглядели, и у юзеров массово начались проблемы - это очень быстро становится известно в ЛК, и проблему оперативно исправят (что такое "оперативно", бывает по-разному, очень разные встречаются ситуации). Если же проблема не массовая, то всё сложнее, но это бывает очень редко благодаря огромному числу пользователей.
А откат обновления с отключением обновлений не помог? Странно, если так.
Я написал бывшему коллеге - если это массовая проблема, он, возможно, в курсе ситуации.
У тебя какая версия? У меня 2012 (12.0.0.374), Win7, проблем нет.
Reply
Reply
К сожалению, я через бывшего коллегу выяснить ничего не смог.
Reply
Leave a comment