Права и обязанности пассажиров и контролеров в общественном транспорте

[sopass]

Этот пост - своего рода инструкция действий для пассажиров общественного транспорта, и он стал возможным вот почему.

В последние месяцы пассажиры все чаще жалуются нам на неправомерные, по их мнению, действия контролеров (пожаловаться можно тут). Когда-то эти жалобы бывают очевидно необоснованными, в духе «я в метро зашел не ехать, а просто

Comments

[ext_3230115]

Добрый день , просьба ответить на такой вопрос . Если контролеры задерживают нарушителя , и в тот момент когда автобус подъезжает к очередной остановке , они говорят водителю не открывать двери, и в итоге , выйти не может не только нарушитель , но и другие пассажиры , автобус начинает следовать дальше , и все проезжают свою остановку. Являются ли действия контролеров неправомерными , и , что делать в этой ситуации?

[ext_3543212]

а у меня сегодня кондуктор просроченный билет дал в начале поездки потом заставлял платить повторно и сказал ,что я просто подобрал с пола что делать в этом случае?

[lakcin]

Вопросик:
Контролеры для проверки карты пользуются спец. прибором. Но ведь этот прибор относится к технически сложным приборам и поскольку, он используется в служебных целях, наверняка должен сопровождаться сертификатом, как на приборы ГИБДД, и быть у контролеров на руках. Верно ли это? Если да, то вправе ли я требовать его предъявить, а если получаю отказ, что делать?

[pobukvam]

Здравствуйте. А где-то прописано как должны вести себя контроллеры?
Должны ли они здороваться? Представляться? Показывать документы сразу или только после того, как им сказали это сделать?

[ext_4186268]

в течении какого времени пассажир обязан предъявить билет. Сегодня стала свидетелем, как пассажирка минут 7 искала билетик в сумке, просто забыла куда положила, а сумки у дам вы сами понимаете еще те дебри. Так вот контролер разговаривал с ней на повышенных тонах и выписал протокол. пока он писал она нашла билетик и показала ему, а он ей уже поздно, долго искали. Кто прав? Просто зная себя, боюсь тоже попасть в эту ситуацию, я так же в торопях могу убрать сдачу с билетом и забыть в какой именно кармашек. Кстати водитель маршрута сообщил, что пассажирка оплатила проезд и билетик получила.