Про сдачу (Всегда ли нужно объясняться...)
А вот интересно, как поступаете Вы, если Вам не правильно дали сдачу в магазине или в транспорте? Хотя, очень многие не считают мелочь. Я не всегда пересчитываю, но иногда обнаруживаю, что мне не всё отдают из того, что должны.
В маршрутке водители почему-то считают нужным оставить себе несколько рублей на чай (или один рубль, или три), а когда я говорю: "Вы ошиблись. Здесь не хватает", - они ещё и психуют, и с таким видом, как будто бы мне милостыню дают: "На."
За что доплата? Еду обычно стоя на одной ноге в битком набитом транспорте? Я понимаю, если бы был комфортный проезд: играла приятная легкая музыка, водитель был любезным, улыбался, говорил бы комплименты на выходе... Ну, а так, за что?!
Кассир в одном из магазинов недавно отдает мне чек и сдачу, я вижу что она не отдала 90 копеек. Я ей сказала, что 50 копеек-то можно отдать. За что я ей должна оставлять на чай?
Они это явно специально делают, по реакции видно. Если бы не специально, говорили бы: "Извините, ошибся", "Ошибся. С кем не бывает?", "Это я в запарке", "Ой" и т. д.
Два дня назад я покупала много всего в магазине недалеко от дома. Купила корм для кошек по акции со скидкой, на кассе была огромная очередь, предпраздничный день всё-таки. Мне назвали сумму, я ещё подумала, что на вскидку было меньше, но не проверила. А дома обнаружила, что корм кошачий продали на 107 рублей дороже. Обидно думаю, ну да ладно, сама виновата. И сегодня зашла в этот магазин опять, смотрю, а ценник стоит на сотню меньше. Я решила объясниться. Попросила кассира позвать администратора. Вышла перепуганная девушка. Я спокойно разговаривала, спросила: "И как вы это объясните? Если цена поменялась, так уберите ценник. Что же вы так людей обманываете?"
Девушка-администратор сразу говорит: "Давайте, мы вернем вам деньги."
Я ей: "Мне нужен корм, но по такой цене, я бы его не брала."
Она ушла в подсобное помещение, через пять минут вышла и вернула мне разницу - 107 рублей, извинилась.
Ну, я прямо не ожидала, к тому же, два дня прошло. Просто хотела услышать объяснения.
В маршрутке водители почему-то считают нужным оставить себе несколько рублей на чай (или один рубль, или три), а когда я говорю: "Вы ошиблись. Здесь не хватает", - они ещё и психуют, и с таким видом, как будто бы мне милостыню дают: "На."
За что доплата? Еду обычно стоя на одной ноге в битком набитом транспорте? Я понимаю, если бы был комфортный проезд: играла приятная легкая музыка, водитель был любезным, улыбался, говорил бы комплименты на выходе... Ну, а так, за что?!
Кассир в одном из магазинов недавно отдает мне чек и сдачу, я вижу что она не отдала 90 копеек. Я ей сказала, что 50 копеек-то можно отдать. За что я ей должна оставлять на чай?
Они это явно специально делают, по реакции видно. Если бы не специально, говорили бы: "Извините, ошибся", "Ошибся. С кем не бывает?", "Это я в запарке", "Ой" и т. д.
Два дня назад я покупала много всего в магазине недалеко от дома. Купила корм для кошек по акции со скидкой, на кассе была огромная очередь, предпраздничный день всё-таки. Мне назвали сумму, я ещё подумала, что на вскидку было меньше, но не проверила. А дома обнаружила, что корм кошачий продали на 107 рублей дороже. Обидно думаю, ну да ладно, сама виновата. И сегодня зашла в этот магазин опять, смотрю, а ценник стоит на сотню меньше. Я решила объясниться. Попросила кассира позвать администратора. Вышла перепуганная девушка. Я спокойно разговаривала, спросила: "И как вы это объясните? Если цена поменялась, так уберите ценник. Что же вы так людей обманываете?"
Девушка-администратор сразу говорит: "Давайте, мы вернем вам деньги."
Я ей: "Мне нужен корм, но по такой цене, я бы его не брала."
Она ушла в подсобное помещение, через пять минут вышла и вернула мне разницу - 107 рублей, извинилась.
Ну, я прямо не ожидала, к тому же, два дня прошло. Просто хотела услышать объяснения.