Давайте я вам покажу саму Наоми в работе. А то из обрывочных постов пока не ясна вся картина, касающаяся самой валидации. В принципе я и не собиралась учить людей валидизировать, мне важно было больше описание стадий и причины поведения.
Но раз коснулась, то покажу, как это в работе выглядит.
Правда в данном случае речь идёт о Третьей стадии, она впереди (и техника там своя) когда человек уже не говорит, а только молчит, мычит и повторяет какое-то движение.
Я просто хотела показать, какое действие производит правильно проведёная валидация - больной раскрывается, и даже может что-то сказать, допеть строчку, хотя вообще-то находится в стадии, когда человек уже молчит.
Просто Наоми умеет достучаться до каждого.
Включайте субтитры, кто не знает английский:
http://youtu.be/GId3zpauSe0