ЖКХ такое ЖКХ в Подмосковье
Произошла у меня история, которую можно было бы считать даже забавной, если бы...
В самом конце апреля - начале мая оторвало ветром внешний подоконник в кухне. Звонила в Управляющую компанию в первых числах мая, так, мол, и так, диспетчер, слегка ошалевшая от столь экзотичной заявки, говорит:
- Это будет за ваш счет.
- С какой это стати? Подоконник внешний, почему я должна оплачивать строительный брак?
- Хорошо, пришлём к вам мастера.
И тишина.
Звоню в начале июня диспетчеру:
- Я оставляла заявку 7 мая, к сожалению, не спросила номер заявки, хотела бы узнать.
- Я не нашла такой заявки.
Супер!
- Тогда оформите сейчас и назовите мне номер.
Назвала. Спрашиваю:
- Кто принял? Как ваша фамилия?
Сковозь зубы:
- Диспетчер.
Ну супер! Вообще-то у меня в истории звонков осталась дата и время, наверное, по графику дежурств можно определить.
Дала мне телефон главного инженера. Тот, видимо, тоже обалдел и не сразу понял в чем проблема. Однако должность предполагает высшее техническое образование и хотя бы некоторое знание физики. Говорю:
- Торец бетонной плиты остался открытым, туда проникает вода. А что с ней будет зимой?
- Вы его нашли, подоконник?
- А как вы себе это представляете? Я сижу сутками у окна, караулю, когда же уже, наконец, унесет мой подоконник в светлую даль, и тут же срываюсь его ловить на улице?
"Хорошо", - сказал он, - "пришлю к вам замерщика". Замерщик приходил и дальше тишина.
Звоню на днях, главный инженер ничего не помнит. Напомнила. Говорит:
- Хорошо, я поговорю с руководством. (!!!)
И тишина. Итого прошло два месяца.
Не, ну супер! Я плачу 600 с копейками в месяц за капремонт, а УК (некое ООО "Радиант+") готово удавиться за кусок жести! Я офигеваю, дорогая редакция, хотя пишу вам в первый раз.
* Вышестоящие организации мной не обнаружены. УК теперь все сами по себе?
Но это не значит, что некуда пожаловаться, работа в этом направлении будет продолжена.
** И прямо сильно интересно, с какого Управляющая компания предлагает авторизовываться через соцсети??? Каким боком она к моему, например, ВК? Им для чего моя личная жизнь? Мухи отдельно, котлеты отдельно - больше не, не работает? Может еще код банковской карты им выложить и ключи от дома, а заодно фото в фас и в профиль, и медицинскую карту им приложить? Вот так - "Оцифруем вас по самое небалуйся со всеми явками-паролями."
В самом конце апреля - начале мая оторвало ветром внешний подоконник в кухне. Звонила в Управляющую компанию в первых числах мая, так, мол, и так, диспетчер, слегка ошалевшая от столь экзотичной заявки, говорит:
- Это будет за ваш счет.
- С какой это стати? Подоконник внешний, почему я должна оплачивать строительный брак?
- Хорошо, пришлём к вам мастера.
И тишина.
Звоню в начале июня диспетчеру:
- Я оставляла заявку 7 мая, к сожалению, не спросила номер заявки, хотела бы узнать.
- Я не нашла такой заявки.
Супер!
- Тогда оформите сейчас и назовите мне номер.
Назвала. Спрашиваю:
- Кто принял? Как ваша фамилия?
Сковозь зубы:
- Диспетчер.
Ну супер! Вообще-то у меня в истории звонков осталась дата и время, наверное, по графику дежурств можно определить.
Дала мне телефон главного инженера. Тот, видимо, тоже обалдел и не сразу понял в чем проблема. Однако должность предполагает высшее техническое образование и хотя бы некоторое знание физики. Говорю:
- Торец бетонной плиты остался открытым, туда проникает вода. А что с ней будет зимой?
- Вы его нашли, подоконник?
- А как вы себе это представляете? Я сижу сутками у окна, караулю, когда же уже, наконец, унесет мой подоконник в светлую даль, и тут же срываюсь его ловить на улице?
"Хорошо", - сказал он, - "пришлю к вам замерщика". Замерщик приходил и дальше тишина.
Звоню на днях, главный инженер ничего не помнит. Напомнила. Говорит:
- Хорошо, я поговорю с руководством. (!!!)
И тишина. Итого прошло два месяца.
Не, ну супер! Я плачу 600 с копейками в месяц за капремонт, а УК (некое ООО "Радиант+") готово удавиться за кусок жести! Я офигеваю, дорогая редакция, хотя пишу вам в первый раз.
* Вышестоящие организации мной не обнаружены. УК теперь все сами по себе?
Но это не значит, что некуда пожаловаться, работа в этом направлении будет продолжена.
** И прямо сильно интересно, с какого Управляющая компания предлагает авторизовываться через соцсети??? Каким боком она к моему, например, ВК? Им для чего моя личная жизнь? Мухи отдельно, котлеты отдельно - больше не, не работает? Может еще код банковской карты им выложить и ключи от дома, а заодно фото в фас и в профиль, и медицинскую карту им приложить? Вот так - "Оцифруем вас по самое небалуйся со всеми явками-паролями."