Секреты ЖЖ - 21. Есть технические проблемы? А обратимся в службу поддержки
Если в жж есть проблемы, значит должны быть люди, умеющие их решать:) Или умеющие хотя бы отвечать на запросы.
Например, у меня есть сейчас проблема - перестала работать трансляция твитов из Твиттера в жж. Скорее всего, это проблема не только моего блога - но точно я не знаю.
Написать обращение в саппорт можно по ссылке: https://www.livejournal.com/support/submit
Вот, кстати, и посмотрим, как скоро и чего мне ответят.
После написания запрос попадает в список открытых запросов для службы поддержки, там можно и отслеживать его судьбу:
Список всех открытых запросов находится в http://www.livejournal.com/support/help.bml
Ответы от саппорт параллельно приходят и на электронную почту.
---
А ответ на запрос про Твиттер мне потом пришел, а как же.
Так что всё под контролем, люди работают:)
Например, у меня есть сейчас проблема - перестала работать трансляция твитов из Твиттера в жж. Скорее всего, это проблема не только моего блога - но точно я не знаю.
Написать обращение в саппорт можно по ссылке: https://www.livejournal.com/support/submit
Вот, кстати, и посмотрим, как скоро и чего мне ответят.
После написания запрос попадает в список открытых запросов для службы поддержки, там можно и отслеживать его судьбу:
Список всех открытых запросов находится в http://www.livejournal.com/support/help.bml
Ответы от саппорт параллельно приходят и на электронную почту.
---
А ответ на запрос про Твиттер мне потом пришел, а как же.
Так что всё под контролем, люди работают:)