Пригородные кассы Киевского вокзала

[tugunov]

Пару недель назад я случайно стал свидетелем словесных перепалок пассажиров с кассирами в пригородных кассах ЦППК на Киевском вокзале. На мой взгляд, здесь дело не только в слабой мотивации сотрудников работать для пассажиров, но и в целом ряде других факторов, которые я постараюсь кратко изложить специально для ЦППК

Comments

[ext_3691050]

Электронную очередь почему не посоветовал? Тогда не нужно будет никаких оповещений за 5 минут. Кстати, почему за 5? Разве не бывает долгих очередей?

Почему не посоветовал продавать карту провожающего в автомате? Тот же ультралайт. А сдать уже можно в кассе (если нельзя настроить автомат и на приём этих карт), в этот момент уже поезд уехал, спешка закончилась.

А поезда уже давно пора сделать нескольких (3-5-7) видов (номеров маршрутов). "Апрелевка - везде", "Аэропорт - только Лесной городок", "Нара - кроме Сортировочная, Мичуринец и чего-то там ещё", "Малоярославец - до Бекасово по станциям, д.в.", "Калуга, по станциям", "Калуга до Бекасово по станциям, д.в.".
Этот ад с пропуском произвольных остановок надо когда-то заканчивать!!! Это какой-то пережиток совка, в Европе этого нигде нет.

[ext_3790256]

сравнивать все с Европой и ведь везде пережитки совка - это тоже пережиток совка )

[ext_3790256]

это самый лучший пост о проблемах на жд, что я видела! Обычно все нудят про хамство и что им злые контролеры не дают ездить без билетов... И никто ничего не предлагает, не видит целой картины. А тут автор просто умница!

[ext_3790256]

кстати, я бы на вашем месте обращалась напрямую в цппк. Не знаю, их ли забота информативность табличек на вокзале (скорее нет?), но там смышленные ребя и реагируют очень оперативно

[ext_3691050]

Почему вы считаете, что автор не обратился?

[tugunov]

Вы совершенно правы. Я обратился, и этот текст отправлен на рассмотрение.

Я считаю, что поднятие таких вопросов для более широкого круга читателей может лучше вскрыть проблемы таких мест. Именно поэтому я выкладываю результаты своих наблюдений сюда, чтобы постоянные пассажиры могли дополнить их своими впечатлениями и предложениями.