Гарантия только на бумаге

[tussen]

Состоялся разбор двигателя, вердикт: В ходе диагностики выявлено проворачивание четвертого шатунного вкладыша, задиры в четвертом цилиндре, попадание продуктов разрушения вкладышей в масляный насос. Причиной возникновения выявленных неисправностей является использования некачественных расходных материалов: использования моторного масла неизвестного

Comments

[splunya]

вот же пипец. и покупай потом машину у ОД, блин.. Обратитесь в Мазду, опишите все как есть? Что ж за машины, что через год летят от "некачественного" масла и неродного фильтра ((( А если уж везде откажут, мне кажется можно и самим ремонт делать, что вам их гарантия то теперь.. Блин. Переживаю за вас. ужасный геммор, и просто все
то неприятно, конечно ((

[tussen]

Ваяю письмо в Мазда Мотор Рус, уже терять нечего. Обидно, что покупаешь машину за немаленькие деньги в надежде, что она несколько лет прослужит надежно (именно поэтому выбрали Японца), а получается вот так.

[splunya]

лет 15 назад мазда была самым проблемным японцем, видимо, ничего не изменилось ( обидно ужасно..

[sssvetik]

ну ничего себе! у нас были разные фольксвагены, теперь опель и все машины видали не родные запчасти и масла, однако это не мешало им служить верой и правдой дальше. Дикость какая-то просто.. ну и стоимость ремонта тоже конечно атас!
Сочувствую :(
Попробуйте в инете поискать похожие случаи, тогда можно коллективно уже жаловаться производителю.

[helen_pn]

Тоже согласна, надо писать письмо в мазду моторс, вдруг все же разберутся. ...а далее стоит ли оставлять эту странную машину у себя!?

[muskatik]

Туся, какое доверие, ты что!! эти люди все честно зависимы от экономии на признании случаев негарантийными. Конечно, вы круто попали при использовании неродной детали на гар.машине, так что случай негарантийный совершенно справдливо, вы ничего не докажете, к сожалению, уже. Я работала в гарантии когда-то, правда на другом роде оборудования, но это не суть. Брат работает в сервисе по а/м гарантии, вашего добра, кстати, так что немного знакома и делами. Можно пробовать, но нужно быть готовым к полному разочарованию :(. А некачественный бензин вообще в России супер отговорка.. Опять же, я предвзята, может быть, но такое от знакомых опять же слышу про мазды-митсубиси. С вольфом/шкодой, например, это очень маловероятная ситуация, хотя, конечно, в каждом сервисе есть человеческий фактор..

[muskatik]

вообще, отправила твою историю брату, если что дельное посоветует, перешлю..