Help me

[twoevents]

Comments

[galina_kayumova]

Возможно, дело именно в роутере. У меня сейчас второй. Первый проработал около двух лет и благополучно сдох. Чтобы проверить, в нём ли проблема, оператор провайдера рекомендует подключиться напрямую, минуя роутер. Если связь хорошая, сомнений уже не остаётся.

Мой нынешний роутер тоже начал капризничать. Проблемы он выдаёт пока нечасто, но они уже возникают. Были непонятки перед Новым годом и пару недель назад. Причём заработало обратно как-то само собой после переключения на прямое соединение и обратно.

И кстати, да, все лампочки и на прошлом , и на нынешнем, бодры и веселы, мигают, как ни в чём ни бывало.

[twoevents]

привет, Галина,
вот пробую напрямую к ноуту подключить.. спрашивает логин и пароль... Их у провайдера спрашивать?

[galina_kayumova]

У меня они зафиксированы в моём договоре с провайдером.

[twoevents]

а у меня только логин. А пароль - ключ роутера.. позвоню, спрошу.

[vitkvv2017]

Добрый день! Провайдер обязан оказать поддержку, а причина в роутере, скорее всего...

[twoevents]

привет) Наверное роутер... да, а вот как точно узнать. Нести в ремонт что ли ((

[vitkvv2017]

Привет! Наверное нести... У нас провайдер оказывает услуги.

[amarok_man]

и всё-таки пусть провайдер окажет помощь

[twoevents]

привет, Саша. А со стороны провайдера же все норм .

[amarok_man]

надо у спецов узнавать (
Привет, Мария !

[vikussss]

Ввай-фай пропадает навсегда или если долго ждать, то появляется? Сколько ты ждала максимально?

[twoevents]

вроде пропадает и не появляется до перезагрузки роутера.. ну минут пять я максимально ждала и перезагружала (

[vikussss]

Надо пробовать исключить роутер из цепочки. Провайдер может ошибаться, что до квартиры сигнал доходит. Воткни кабель провайдера напрямую в комп.

[twoevents]

Спасибо, Викусь, сейчас попробую.

[ext_1331228]

Если у вас Keenetic, лучше всего обратиться в поддержку: https://help.keenetic.net/hc/ru/requests/new. Опишите там всё, остальное расспросят.

[twoevents]

спасибо!!!! пробую