e-Visa від МЗС - практичний досвід
хвилин 10 тому таки закінчив подавати заяву на українську візу одній австралійській дівчині, яка не може уявити літо без покупатись у Ворсклі. В цілому пройшло доволі легко і круто, шо такий сервіс є. Всетаки 30 хвилин за ноутом вдома це краще, ніж маринуватися годину на двох з половиною стільцях в Жулянах чи Борисполі. Ну і також зручніше буде влітати через Львів та Харків напряму, ніж терпіти додатковий сегмент з Києва до пункту призначення. Короче круто, але маю пару коментів по технічному виконанню.
1. сама дічь - це перекидання на portmore. Ситуація, коли цілий державний орган не може в еквайрінг, сумна. Вводити свою кредитку на невідомому сайті, ще раз вводити адресу електронної пошти, а потім 10 хвилин чекати поки сайт стягне платіж - це якось некруто. Ну і додатково нейтрально-інформаційне повідомлення "ми перевіряємо статус платежу" виводиться в стилі помилки.
а потім навіть після оплати залишається можливість оплатити ще раз. Не знаю скільки додаткового супорту вони через це мають
2. мова. ну це ясно, шо це ахілесова п'ята нашого державного Атланта, але ну блін же. "Type of the person(s) in Ukraine who invited the applicant" - австралійка на це питання відповіла спочатку "білий" (як колір шкіри), потім "психована" (як тип персоналії).
"Entry to Ukraine’s temporarily occupied territories of the Autonomous Republic of Crimea and the city of Sevastopol after 10 June 2015" - це констатація факту, пропозиція чи шо? питання доволі серйозне і я думаю вони отримують купу рандому у відповідях.
ще після подачі візи мені прийшло підтвердження поштою, але чомусь українською мовою, хоча на етапі реєстрації була вибрана англійську. Мені то нічого, але в світі є ще темні люди, які не володіють солов'їною.
3. просять ввести "дівоче прізвище та минулі імена, як вони показані в паспорті". Але ж вони там не показані! ще просять ввести термін дії всіх українських віз за останні три роки. Трохи дивна вимога, враховуючи шо на кордоні візи даються на 15 днів, а онлайн - одноразові. Так 4 поїздки на рік перетворюються на 12 рядків, які необхідно вводити для кожного прильоту. Ну і взагалі у них вроді ж база даних віз має бути, ні?
4. завантажувати можна тільки по одному файлу в форматі jpeg. PDF та PNG не конає, тому як завантажувати 4 сторінки страхового полісу - хз, колаж може зробити. Ну і сам формат jpeg вже добрих 10 років як застарів. Проте необхідно додати, шо завантажені файли перевіряються саме на контент, а не тільки розширення - значить над безпекою хтось таки працював і це добре.
інструкції як правильно зробити фото на візу немає, проте є кнопка зробити фото з вебки. цікаво скільки трешаку туди з вебки сабмітять.
в цілому сайт юзабельний і працює нормально та очікувано. Проте ще б пару тижнів його нормально потестити та попиляти, а ще дати комусь запруфрідити не мішало.
більш детальну копію своїх вражень я відправив на evisa@mfa.gov.ua, сподіваюсь звернення знайде правильного адресата.
з.і. у нас є тег "Україна як failed state", але враховуючи такий значний технологічний стрибок, можна додати тег "Україна як молодець"? Хвала Ісу
UPD: сьогодні дали візу, вийшло 6 календарних та 5 робочих днів. Непогано
1. сама дічь - це перекидання на portmore. Ситуація, коли цілий державний орган не може в еквайрінг, сумна. Вводити свою кредитку на невідомому сайті, ще раз вводити адресу електронної пошти, а потім 10 хвилин чекати поки сайт стягне платіж - це якось некруто. Ну і додатково нейтрально-інформаційне повідомлення "ми перевіряємо статус платежу" виводиться в стилі помилки.
а потім навіть після оплати залишається можливість оплатити ще раз. Не знаю скільки додаткового супорту вони через це мають
2. мова. ну це ясно, шо це ахілесова п'ята нашого державного Атланта, але ну блін же. "Type of the person(s) in Ukraine who invited the applicant" - австралійка на це питання відповіла спочатку "білий" (як колір шкіри), потім "психована" (як тип персоналії).
"Entry to Ukraine’s temporarily occupied territories of the Autonomous Republic of Crimea and the city of Sevastopol after 10 June 2015" - це констатація факту, пропозиція чи шо? питання доволі серйозне і я думаю вони отримують купу рандому у відповідях.
ще після подачі візи мені прийшло підтвердження поштою, але чомусь українською мовою, хоча на етапі реєстрації була вибрана англійську. Мені то нічого, але в світі є ще темні люди, які не володіють солов'їною.
3. просять ввести "дівоче прізвище та минулі імена, як вони показані в паспорті". Але ж вони там не показані! ще просять ввести термін дії всіх українських віз за останні три роки. Трохи дивна вимога, враховуючи шо на кордоні візи даються на 15 днів, а онлайн - одноразові. Так 4 поїздки на рік перетворюються на 12 рядків, які необхідно вводити для кожного прильоту. Ну і взагалі у них вроді ж база даних віз має бути, ні?
4. завантажувати можна тільки по одному файлу в форматі jpeg. PDF та PNG не конає, тому як завантажувати 4 сторінки страхового полісу - хз, колаж може зробити. Ну і сам формат jpeg вже добрих 10 років як застарів. Проте необхідно додати, шо завантажені файли перевіряються саме на контент, а не тільки розширення - значить над безпекою хтось таки працював і це добре.
інструкції як правильно зробити фото на візу немає, проте є кнопка зробити фото з вебки. цікаво скільки трешаку туди з вебки сабмітять.
в цілому сайт юзабельний і працює нормально та очікувано. Проте ще б пару тижнів його нормально потестити та попиляти, а ще дати комусь запруфрідити не мішало.
більш детальну копію своїх вражень я відправив на evisa@mfa.gov.ua, сподіваюсь звернення знайде правильного адресата.
з.і. у нас є тег "Україна як failed state", але враховуючи такий значний технологічний стрибок, можна додати тег "Україна як молодець"? Хвала Ісу
UPD: сьогодні дали візу, вийшло 6 календарних та 5 робочих днів. Непогано