Позор Мосэнерго!

Apr 18, 2016 22:18

Знакомая ходила в Мосэнерго, чтобы пересчитали оплату за электроэнергию. Она прописана вместе с родителями, которые то ли оба инвалиды 2-ой группы, то ли кто-то один (им уже хорошо за 80 лет), но они к тому же еще и ветераны труда. Знакомая - тоже ветеран труда.

По старым правилам при наличии инвалида скидка в 50% давалась на всю электроэнергию. Сейчас порядок субсидий пересмотрели. Теперь скидка дается только на самого получателя льготы и это 50% от 70 квт.ч, если квартира с электрической плитой, или 50% от 45 квт.ч., если квартира с газовой плитой. Остальное оплачивается без скидок. Но льготы суммируются. Если в квартире все имеют льготы, то будет половина от 210 квт.ч или от 135 квт.ч а это уже совсем другое дело.
Но для перерасчета нужно ехать в свое отделение Мосэнерг, взяв с собой паспорт, удостоверения ветерана труда или инвалида, последние платежки и снять показания со счетчика.

Все бы хорошо, но им пришлось сидеть в очереди 4 часа, причем сидела только мать, а на мою знакомую стула уже не нашлось. А они пришли туда к 7 утра. Из четырех окошек работает половина. Люди очень медленно выясняют свои проблемы. Например, одна семья целый час доказывала, что не должна платить за 3 года, а им говорили, что должны.
И моя знакомая у людей время отняла, потому что не сняла показания счетчика, и пришлось звонить домой старику-отцу, а он никак не мог сообразить, что от него хотят.

Но самое ужасное, что в Мосэнерго нет туалета! Обе женщины ужасно захотел писать, но даже старуху в служебный туалет не пустили, и они вышли на улицу, где присели как бы за кустом, но, на самом деле, все же видно.
Этот, с позволения сказать, офис, находится в старом школьном здании в довольно пустынной местности, где, однако, полно машин.

Почему такое скотство? Как можно так издеваться над людьми? Как можно делать присутственное место без туалета для посетителей?
Как деньги с людей брать, так они первые, а как хоть какие-то нормальные условия для посетителей предоставить, так их нет.
Это просто позор.

Но моя знакомая зла не держит: ей сделали перерасчет с января, и оказалось, что они должны заплатить 250 рублей вместо 700.

В верхнее тематическое оглавление

Тематическое оглавление (Лытдыбр)

Лытдыбр

Previous post Next post
Up