Совок
- Здравствуйте, вы позвонили в компанию DHL, если вы хотите услышать кого то конкретно - наберите внутренний номер сотрудника. Если вы хотите соединиться с отделом доставки нажмите 1. Если вы хотите соединиться с отделом по работе с корпоративными клиентами - нажмите 2. Если вы хотите сделать заказ на отправление груза - нажмите 3. Если ...... - нажмите 6, 7, 8, ...... Или дождитесь ответа оператора .......... Внимание , сейчас все операторы заняты, но ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь пожалуйста на линии, Вам обязательно ответят. ...... Внимание, сейчас все операторы заняты, оставайтесь пожалуйста на. ............
Але! Оператор елена слушает!
- Здравствуйте, у меня пришел груз из за границы и я бы хотел уточнить, есть ли в моих реквизитах номер моего телефона, чтобы вы могли позвонить прежде, чем делать доставку.
- Как я могу к вам обращаться?
- Меня зовут Владимир.
- Здравствуйте, Владимир. Сейчас я вас переключу на отдел доставки грузов. Оставайтесь пожалуйста на линии.
Ту ... Ту ... Ту ...
- Здравствуйте, менеджер отдела доставки грузов Анна слушает.
- Здравствуйте, у меня пришел груз из за границы и я бы хотел уточнить, есть ли в моих реквизитах номер моего телефона, чтобы вы могли позвонить прежде, чем делать доставку.
- Как я могу к вам обращаться?
- Меня зовут Владимир.
- Здравствуйте, Владимир. Номер накладной пожалуйста.
- 1122334455
- Спасибо. Ваша посылка сейчас находится в отделе таможенного оформления. Я вас сейчас на них переключу.
- Ту ... Ту ... Ту ...
- Здравствуйте, менеджер отдела таможенного оформления Екатерина слушает.
- Здравствуйте, у меня пришел груз из за границы и я бы хотел кое что уточнить.
- Как я могу к вам обращаться?
- Меня зовут Владимир.
- Здравствуйте, Владимир. Номер накладной пожалуйста.
- 1122334455
- Да, Владимир, ваш груз сейчас проходит процедуру таможенного оформления. В чем ваш вопрос?
- Я бы хотел уточнить есть ли в моих реквизитах номер моего телефона, чтобы вы могли позвонить прежде, чем делать доставку.
- Вы, Владимир, сейчас звоните в отдел таможенного оформления. Я вас переключу на отдел доставки.
Ту ... Ту ... Ту ...
- Здравствуйте, менеджер отдела доставки грузов Татьяна слушает.
- Здравствуйте, у меня пришел груз из за границы и я бы хотел уточнить, есть ли в моих реквизитах номер моего телефона, чтобы вы могли позвонить прежде, чем делать доставку.
- Как я могу к вам обращаться?
- Меня зовут Владимир.
- Здравствуйте, Владимир. Номер накладной пожалуйста.
- 1122334455
- Спасибо. Ваша посылка сейчас находится в отделе таможенного оформления ....
- ДА Я ЗНАЮ!!!! Что он на таможне ... Меня туда уже переключали!
- А что Вы от меня хотите?
- Я хочу лишь сообщить свой номер телефона, что бы ваш почтальен не стоял под закрытой дверью! Посмотрите у себя в компьютере - есть ли в реквизитах адресата сотовый телефон!
- Нет нету. Указан лишь адрес - Ул. ...... дом ..... корпус .... квартира ..... Правильно?
- Все верно. Сейчас дополните эту информацию моим телефоном.
- Одну секундочку .... Говорите пожалуйста.
- 8 912 686 55 77
- Спасибо. У вас еще есть вопросы?
- Есть. Сколько может уйти времени до того как груз будет доставлен?
- День - два не больше.
- У ВВС есть еще вопросы.
- Нет, спасибо.
Проходит 2 дня ...
Открываю страницу сайта DHL. Ввожу номер накладной и вижу - " груз не доставлен адресату из за проблем с адресом получателя".
Звоню в компанию.
- Здравствуйте, вы позвонили в компанию DHL, если вы хотите услышать кого то конкретно - наберите внутренний номер сотрудника. Если вы хотите соединиться с отделом доставки нажмите 1. Если вы хотите соединиться с отделом по работе с корпоративными клиентами - нажмите 2. Если вы хотите сделать заказ на отправление груза - нажмите 3. Если ...... - нажмите 6, 7, 8, ...... Или дождитесь ответа оператора .......... Внимание , сейчас все операторы заняты, но ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь пожалуйста на линии, Вам обязательно ответят. ...... Внимание, сейчас все операторы заняты, оставайтесь пожалуйста на. ............
Але! Оператор Жанна слушает!
- Здравствуйте, у меня пришел груз из за границы. Он уже три дня в Екатеринбурге, а доставка не делается по непонятной причине.
- Как я могу к вам обращаться?
- Меня зовут Владимир.
- Здравствуйте, Владимир. Сообщите номер накладной пожалуйста.
- 1122334455
- Да я вижу ваш груз. Мы не можем его доставить, так как на нем написано "Федерация Таэквондо", а наш курьер посмотрел по карте - это оказался обычный жилой дом. Мы сейчас сделали запрос в Канаду по уточнению адреса и ждем ответ.
- Девушка! Какого черта вы ждете ответ, из Канады а не позвоните мне, получателю ... и не узнаете ....??!!
- Дело в том, что в реквизитах получателя не указан ваш телефон.
- Е-мое, девушка!!! Вы издеваетесь надомной! Я два дня назад силой заставил вас взять у меня телефон .... Вы полчаса сопротивлялись, но в результате взяли, а сейчас я узнаю, что телефона так и нет .... Девушка, мать вашу, могу я приехать и в конце концов, ЗАБРАТЬ посылку??!!
- Да, конечно.
- Адрес, пожалуйста ....
Еду к ним ....
И провожу еще час, чтобы получить груз .....
Долбанный Савок! Долбанный DHL!
Posted via LiveJournal app for iPad.