Про местечковую поликлинику
Вчера утром- мама выходит из своей комнаты и говорит- давай сходи в гараж за машиной- нужно ехать в травмпункт.
Что случилось? Она уже позавчера среди дня уколола палец- когда чистила орехи- палец внезапно стал быстро опухать и начал "дергать" - не моментально- но в течение дня.
Я приехал поздно- у нее дверь уже закрыта была- думал спит- а она ничего мне не сказала и промучалась всю ночь- к утру палец уже сильно опух , была температура и болела голова.
Почему еще вечером мне не сказала????? !!!! Думала пройдет . Ну я сам такой- пару дней думаешь- может пройдешь? .... К тому же она- как бывшая медсестра- совершенно не в восторге от уровня местечковых эскулапов в поликлинике- они сами ничего не знают!. Как то так в комплексе выглядит проблема ....
Пригнал машину- поехали в поликлинику. Прошли на рецепшн- нам в травмпункт- поднимаетесь на второй этаж и в левую сторону коридора- поднимаемся- там пипец очередь- это все в рамвпункт? Нет- мы- (условно) в 210 кабинет- а травмпункт где?- вы его уже прошли- где же травмпункт? Ни объявы-ничего- кабинет первичного осмотра- О КАК ТЕПЕРЬ ВСЕ НЕ ПРОСТО !!!! И пара человек сидит- ждет.
отситеди свою очередь- дождались- через 4-5 минут выходит? Что сказали- сказали идите на хер идите к дежурному врачу!
А это зачем?- ты сказала что палец распух еще вчера и что температура ночью была? Да- сказала и он посмотрел- мол у вас там уже нагноение-хотя глазом ничего такого не видно-просто опухший палец- И? Идите к дежурному врачу!!!
Странные у них теперь порядки- пошли снова вниз- на рецепшене взяли талон к дежурному врачу- отстояли очередь, снова входит- минут через 5- выходит- что? дали рецепт на антибиотики- а укол ? от столбняка? плюс она врачу говорит- мол ваш врач из травмпункта- сказал там уже нагноение идет- может к херургу? хирурга у нас нет- хирург в другом филиале!!! Это вам в другое место нужно ехать. А противостолбнячный укол? Он по ее словам- как то хитро отмазался- то ли он не делает- то ли здесь не делают- ОС(КАК ОНИ ЭТО ДЕЙСТВО ОБЗЫВАЛИ)
Взяли рецепт пошли на рецепш- она спрашивает- а где можно на укол от стоблняка записаться? Это вам в травмпункт!!! Мы только что оттуда- и что вам сказали? отправили к дежурному врачу- а он что? выписал антибиотик.
Гм- может врач посчитал что вам не нужен укол от столбняка- вы где повреждение получил? дома- дома не может быт столбняка !!!- подождите- это я уже влез- она дома то получила- но чистила орехи- и где эти орехи валялись по пути ? Да- соглашаются.
пока я бегал ставил печать на рецепт- девушки с рецепшена позвонили в травмпункт и снова договорились что ее примут. Ну хоть так- хотя чего с первого раза то не сделать. Я снова- ты ему говорила- что орехи чистила- говорила- он не слушает. Блин !!!
снова идем на второй этаж- уже без очереди ломимся в кабинет- мы отстояли 10 -15 минут назад- снова сижу жду- снова через 5 минут выходит- что так быстро сделали?
Врач- терапевт.... который выписывает ей лекарство от диабета.... в марте месяце- поставил ей отметку- что ей сделали комплексную прививку- в том числе от столбняка.... а ей не делали- она панически боится аллергии- которая у нее действительно есть- и очень избирательно и только в крайнем случае пьет лекарства.
она- мне не делали прививку в марте- врач - в компьютере отмечено- что делали -вы просто забыли!!!
Что будем дальше делать?- прививку делать нельзя- это если ей в марте делали- хотя она твердо помнит- что нет!!! Если делали в марте-прививку нельзя- будет реакция- а вот если в компьютере наебалово- сейчас у нее активно развивается столбняк!!!
Блин- что делать дальше- говорит ей не делали- нужно ждать главного врача- она на совещании- где то час-полтора. Говорю- давай ждать ! Посидели минут 10- она говорит- главврач не возьмет на себя такую ответственность- дать разрешение колоть второй раз - поехали в аптеку- за антибиотиком- времечко то идет( про времечко- это мои комментарии)
Поехали- купили- обзвонили всех - что мол вот такое отношение- жена говорит- нажалуйся в минздрав!!! Брат говорит- Россия!!!!
меня конечно подобное- взъебло!!! Нашел телефон горячей линии Минздрава РФ- дождался ответа- проговори им детали- они говорят- это не к нам- вот вам волшебный телефон- это Минздав Москвы- отдел как раз по жалобам клиентов- это я так условно называю- там какие то правильные и длинные названия .
Позвонил- ждал ответа минут 15- просто поставил телефолн на громкую связь- сам своими делами занимаюсь- реально долго ждать пришлось.
Но взяли трубку- со всеми названиями поликлиники, ФИО мамы- обрисовал сегодняшние похождения.
Оператор- видно- шарит в медицинской тематике- задает наводящие вопросы- а вот к этому ходили а вот так спрашивали? Да- но результат вот такой- вколоть на не могут, ни в поликлинике ни в другом филиале- и даже если вызывать скорую- они тоже ОС не вколют- поскольку стоит отметка в электронной карте пациента- соглашается- да- видимо так- а если у нее сейчас столбняк развивается? Вы пока пейте антибиотики- но в случае ухуждения- не ждите- тут же в скорую !!!
В итоге она записывает все эти данные , говорит- что лучше бы с этим вопросом нужно было к главврачу обратиться- отвечаю- нам сказали у главрача- на час-полтора- совещание-0то есть вместо того- чтобы поехать и купить антибиотик и быстро употребить его- мы бы сейчас стояли и ждали главврача. Да- соглашается- но вы можете подать жалобу на имя главврача - в электронном виде на сайте поликлиники- тоже вариант- не забуду это сделать- за такое то отношение.
все записала- говорит- вам -точнее ей записала и ее номер полиса и ее телефон- она же пациент. Так вот- вам( маме)или сегодня или завтра- позвонят Я засомневался
Она выпила лекарство, легла- ночь то не спала да и температура не большая все же есть. Я там на цырлах хожу- на работу пока не поехал.
Через пару часов слышу проснулась с кем то разговаривает- разбудили блин !!!
Подхожу- что там- звонили - от главного врача-не сам а зав отделением- все ей рассказала об утреннем посещении- главная по отделению- сказала- мы приносим свои извинения за случившееся- мы отдельно извиняемся за ошибку в компьютере- вам действительно не делали прививку- бывают еще у нас накладки( обана- она права была!!! ) прошу вас- завтра подойти на 4 этаж- в администрацию - или пусть сын подойдет- вам тяжело на 4 этаж- и мы все устроим . Однако. приятно удивился.
Проходит минут 10- снова звонок- звонят из Минздрава Москвы- вам звонили из поликлиники? да- спасибо- вопросы решены- договорились на завтра - спасибо !!!!
Проходит часа полтора- снова звонок- это врач- из травмпункта- извинился- мол вы видели- у вас в компьютере- была отметка о прививке и вам вторую было нельзя!- она как бывшая медсестра- я это понимаю.Но прививку мне не делали- а отметку поставили!!!
Завтра когда вам удобно- приходите в поликлинику и мы сделаем укол .
занавес ( я все это слышаший по громкой связи на заднем плане- ехидно и мысленно- волшебная сила пиздюлей от начальства !!! :( )
Сегодня утром- собирайся говорю- поехали- нетЪ!!!! мне сегодня лучше-ночью спала хорошо- опухоль пальца спадает(вроде... три раза тьфу)
Буду пить антибиотик( от которого у него аллергия началась- но говорит все допью- а то инфекция в организме теперь ), но в поликлинику не пойду- а то могут предложить резать палец- опять разволнуюсь.
ладно- только перезвони- а то вчера вот какую бучу я организорвал- хотя бы скажи- что не придешь- позвонила после 9- проговорила все секретарю .
надеюсь что эта история закончилась(тьфу три раза)
если делать краткое резюме произошедшего- в одно предложение и без этого длинного текста- без пиздюлей ,как без пряников.
Что случилось? Она уже позавчера среди дня уколола палец- когда чистила орехи- палец внезапно стал быстро опухать и начал "дергать" - не моментально- но в течение дня.
Я приехал поздно- у нее дверь уже закрыта была- думал спит- а она ничего мне не сказала и промучалась всю ночь- к утру палец уже сильно опух , была температура и болела голова.
Почему еще вечером мне не сказала????? !!!! Думала пройдет . Ну я сам такой- пару дней думаешь- может пройдешь? .... К тому же она- как бывшая медсестра- совершенно не в восторге от уровня местечковых эскулапов в поликлинике- они сами ничего не знают!. Как то так в комплексе выглядит проблема ....
Пригнал машину- поехали в поликлинику. Прошли на рецепшн- нам в травмпункт- поднимаетесь на второй этаж и в левую сторону коридора- поднимаемся- там пипец очередь- это все в рамвпункт? Нет- мы- (условно) в 210 кабинет- а травмпункт где?- вы его уже прошли- где же травмпункт? Ни объявы-ничего- кабинет первичного осмотра- О КАК ТЕПЕРЬ ВСЕ НЕ ПРОСТО !!!! И пара человек сидит- ждет.
отситеди свою очередь- дождались- через 4-5 минут выходит? Что сказали- сказали идите на хер идите к дежурному врачу!
А это зачем?- ты сказала что палец распух еще вчера и что температура ночью была? Да- сказала и он посмотрел- мол у вас там уже нагноение-хотя глазом ничего такого не видно-просто опухший палец- И? Идите к дежурному врачу!!!
Странные у них теперь порядки- пошли снова вниз- на рецепшене взяли талон к дежурному врачу- отстояли очередь, снова входит- минут через 5- выходит- что? дали рецепт на антибиотики- а укол ? от столбняка? плюс она врачу говорит- мол ваш врач из травмпункта- сказал там уже нагноение идет- может к херургу? хирурга у нас нет- хирург в другом филиале!!! Это вам в другое место нужно ехать. А противостолбнячный укол? Он по ее словам- как то хитро отмазался- то ли он не делает- то ли здесь не делают- ОС(КАК ОНИ ЭТО ДЕЙСТВО ОБЗЫВАЛИ)
Взяли рецепт пошли на рецепш- она спрашивает- а где можно на укол от стоблняка записаться? Это вам в травмпункт!!! Мы только что оттуда- и что вам сказали? отправили к дежурному врачу- а он что? выписал антибиотик.
Гм- может врач посчитал что вам не нужен укол от столбняка- вы где повреждение получил? дома- дома не может быт столбняка !!!- подождите- это я уже влез- она дома то получила- но чистила орехи- и где эти орехи валялись по пути ? Да- соглашаются.
пока я бегал ставил печать на рецепт- девушки с рецепшена позвонили в травмпункт и снова договорились что ее примут. Ну хоть так- хотя чего с первого раза то не сделать. Я снова- ты ему говорила- что орехи чистила- говорила- он не слушает. Блин !!!
снова идем на второй этаж- уже без очереди ломимся в кабинет- мы отстояли 10 -15 минут назад- снова сижу жду- снова через 5 минут выходит- что так быстро сделали?
Врач- терапевт.... который выписывает ей лекарство от диабета.... в марте месяце- поставил ей отметку- что ей сделали комплексную прививку- в том числе от столбняка.... а ей не делали- она панически боится аллергии- которая у нее действительно есть- и очень избирательно и только в крайнем случае пьет лекарства.
она- мне не делали прививку в марте- врач - в компьютере отмечено- что делали -вы просто забыли!!!
Что будем дальше делать?- прививку делать нельзя- это если ей в марте делали- хотя она твердо помнит- что нет!!! Если делали в марте-прививку нельзя- будет реакция- а вот если в компьютере наебалово- сейчас у нее активно развивается столбняк!!!
Блин- что делать дальше- говорит ей не делали- нужно ждать главного врача- она на совещании- где то час-полтора. Говорю- давай ждать ! Посидели минут 10- она говорит- главврач не возьмет на себя такую ответственность- дать разрешение колоть второй раз - поехали в аптеку- за антибиотиком- времечко то идет( про времечко- это мои комментарии)
Поехали- купили- обзвонили всех - что мол вот такое отношение- жена говорит- нажалуйся в минздрав!!! Брат говорит- Россия!!!!
меня конечно подобное- взъебло!!! Нашел телефон горячей линии Минздрава РФ- дождался ответа- проговори им детали- они говорят- это не к нам- вот вам волшебный телефон- это Минздав Москвы- отдел как раз по жалобам клиентов- это я так условно называю- там какие то правильные и длинные названия .
Позвонил- ждал ответа минут 15- просто поставил телефолн на громкую связь- сам своими делами занимаюсь- реально долго ждать пришлось.
Но взяли трубку- со всеми названиями поликлиники, ФИО мамы- обрисовал сегодняшние похождения.
Оператор- видно- шарит в медицинской тематике- задает наводящие вопросы- а вот к этому ходили а вот так спрашивали? Да- но результат вот такой- вколоть на не могут, ни в поликлинике ни в другом филиале- и даже если вызывать скорую- они тоже ОС не вколют- поскольку стоит отметка в электронной карте пациента- соглашается- да- видимо так- а если у нее сейчас столбняк развивается? Вы пока пейте антибиотики- но в случае ухуждения- не ждите- тут же в скорую !!!
В итоге она записывает все эти данные , говорит- что лучше бы с этим вопросом нужно было к главврачу обратиться- отвечаю- нам сказали у главрача- на час-полтора- совещание-0то есть вместо того- чтобы поехать и купить антибиотик и быстро употребить его- мы бы сейчас стояли и ждали главврача. Да- соглашается- но вы можете подать жалобу на имя главврача - в электронном виде на сайте поликлиники- тоже вариант- не забуду это сделать- за такое то отношение.
все записала- говорит- вам -точнее ей записала и ее номер полиса и ее телефон- она же пациент. Так вот- вам( маме)или сегодня или завтра- позвонят Я засомневался
Она выпила лекарство, легла- ночь то не спала да и температура не большая все же есть. Я там на цырлах хожу- на работу пока не поехал.
Через пару часов слышу проснулась с кем то разговаривает- разбудили блин !!!
Подхожу- что там- звонили - от главного врача-не сам а зав отделением- все ей рассказала об утреннем посещении- главная по отделению- сказала- мы приносим свои извинения за случившееся- мы отдельно извиняемся за ошибку в компьютере- вам действительно не делали прививку- бывают еще у нас накладки( обана- она права была!!! ) прошу вас- завтра подойти на 4 этаж- в администрацию - или пусть сын подойдет- вам тяжело на 4 этаж- и мы все устроим . Однако. приятно удивился.
Проходит минут 10- снова звонок- звонят из Минздрава Москвы- вам звонили из поликлиники? да- спасибо- вопросы решены- договорились на завтра - спасибо !!!!
Проходит часа полтора- снова звонок- это врач- из травмпункта- извинился- мол вы видели- у вас в компьютере- была отметка о прививке и вам вторую было нельзя!- она как бывшая медсестра- я это понимаю.Но прививку мне не делали- а отметку поставили!!!
Завтра когда вам удобно- приходите в поликлинику и мы сделаем укол .
занавес ( я все это слышаший по громкой связи на заднем плане- ехидно и мысленно- волшебная сила пиздюлей от начальства !!! :( )
Сегодня утром- собирайся говорю- поехали- нетЪ!!!! мне сегодня лучше-ночью спала хорошо- опухоль пальца спадает(вроде... три раза тьфу)
Буду пить антибиотик( от которого у него аллергия началась- но говорит все допью- а то инфекция в организме теперь ), но в поликлинику не пойду- а то могут предложить резать палец- опять разволнуюсь.
ладно- только перезвони- а то вчера вот какую бучу я организорвал- хотя бы скажи- что не придешь- позвонила после 9- проговорила все секретарю .
надеюсь что эта история закончилась(тьфу три раза)
если делать краткое резюме произошедшего- в одно предложение и без этого длинного текста- без пиздюлей ,как без пряников.