Про техподдержку

[viktorianka]

Вот почему я не слишком люблю заниматься техподдержкой своих и чужих программ и предпочитаю разработку техподдержке:

1) в большинстве случаев техподдержка сводится к объяснению юзерам что они чего-то недопоняли и что это надо  делать иначе.

2) юзера очень часто не могут объяснить симптомы, у них просто все сломалось

3) техподдержку невозможно

Comments

[sciss0r]

Я, когда начинал в ВВ, долго возмущался, что разработчики еще и суппортом занимаются.
А счас както успокоился. ТП вносит элемент приключения в рутину творчества. И когда сроки про**ываешь, есть возможность сказать: "Дак вон, авария была, стоко времени на нее убил".

[sciss0r]

рутина творчества)))
user> butolin