Продолжение истории про ebay.
Две недели назад я писала про внезапную блокировку моего аккаунта на ибей.
Да не простую, а категорически вечную пожизненную без права даже думать об ибее мне, моим детям и детям моих детей , поскольку представляю страшную опасность для всего ибея.
http://virtualshopping.livejournal.com/12111818.html
Это повергло меня в растерянность. За все уплочено, фидбек 100% положительный. И вообще яжемать троих детей и вообще, что можно натворить за полтора месяца и 4 заказа? Все мои действия - вот они как на ладони в истории.
Но поскольку "все врут" (с). То логично, что многие комментаторы мне не поверили, мол просто так не банят, и предположили, что я что-то недоговариваю. их право. Некоторые комментаторы сказали, что надо сразу звонить. Правда подленько не уточнили, что позвонить в ибей это тот еще квест, никак не для новичка, а уж зарегистрированного как россиянин из Роисси так и вовсе нереальный.
Но был и конструктив. В личные сообщения пришло обращение от русского эккаунт менеджера Алексея. Да, оказывается есть -таки русские ребята. Ответила, описала ситуацию в красках. Отправили запрос.
Через неделю пришел ответ. Аккаунт заблокирован не автоматом, а человеком, который мое дело изучил лично, поэтому восстановлению не подлежит никогда и ни за что и ни при каких обстоятельствах! И тут уже ничего не поделать. А хата российской техподдержки с краю и знать подробностей не имеет права.
Единственный не абсурдный вариант моей блокировки был - с моего айпи кто-то совершал многочисленные мошенства. Отлично, зашибись. Айпи у меня как и у большинства пользователей в москве динамический, и это ж сколько народу так забанится?
Алексей был полон решимости добиваться правды. И сказал что напишет в генштаб southlakecity, чтобы узнать таки что за человек и почему принял такое решение. на восстановление, повторюсь, рассчитывать уже не приходится.
А я просто подумала, что жила я я без ибея счастливо и дальше буду не менее счастливо.
Поговорили мы в воскресенье, кажется.
И вот сегодна в 5 утра ebay прислал письмо, что ПРИВЕТСТВУЕТ меня, мой эккаунт снова эктив!
И знаете, я очень рада вот даже не столько за свое честное имя, а за Алексея. Что он приглашен ибеем на работу не в качестве бесправного элеменнта, который должен разъяснять тупым на доступном языке как они неправы, но и все-таки добиваться справедливости.
Я пишу в заголовке продолжение, поскольку судьбы 250 евро пока подвешена, но я очень надеюсь на порядочность продавца, ибо у него 100% положительный фидбек, при куче продаж и вообще медаль там у него висит "лучший продавец".
Да не простую, а категорически вечную пожизненную без права даже думать об ибее мне, моим детям и детям моих детей , поскольку представляю страшную опасность для всего ибея.
http://virtualshopping.livejournal.com/12111818.html
Это повергло меня в растерянность. За все уплочено, фидбек 100% положительный. И вообще яжемать троих детей и вообще, что можно натворить за полтора месяца и 4 заказа? Все мои действия - вот они как на ладони в истории.
Но поскольку "все врут" (с). То логично, что многие комментаторы мне не поверили, мол просто так не банят, и предположили, что я что-то недоговариваю. их право. Некоторые комментаторы сказали, что надо сразу звонить. Правда подленько не уточнили, что позвонить в ибей это тот еще квест, никак не для новичка, а уж зарегистрированного как россиянин из Роисси так и вовсе нереальный.
Но был и конструктив. В личные сообщения пришло обращение от русского эккаунт менеджера Алексея. Да, оказывается есть -таки русские ребята. Ответила, описала ситуацию в красках. Отправили запрос.
Через неделю пришел ответ. Аккаунт заблокирован не автоматом, а человеком, который мое дело изучил лично, поэтому восстановлению не подлежит никогда и ни за что и ни при каких обстоятельствах! И тут уже ничего не поделать. А хата российской техподдержки с краю и знать подробностей не имеет права.
Единственный не абсурдный вариант моей блокировки был - с моего айпи кто-то совершал многочисленные мошенства. Отлично, зашибись. Айпи у меня как и у большинства пользователей в москве динамический, и это ж сколько народу так забанится?
Алексей был полон решимости добиваться правды. И сказал что напишет в генштаб southlakecity, чтобы узнать таки что за человек и почему принял такое решение. на восстановление, повторюсь, рассчитывать уже не приходится.
А я просто подумала, что жила я я без ибея счастливо и дальше буду не менее счастливо.
Поговорили мы в воскресенье, кажется.
И вот сегодна в 5 утра ebay прислал письмо, что ПРИВЕТСТВУЕТ меня, мой эккаунт снова эктив!
И знаете, я очень рада вот даже не столько за свое честное имя, а за Алексея. Что он приглашен ибеем на работу не в качестве бесправного элеменнта, который должен разъяснять тупым на доступном языке как они неправы, но и все-таки добиваться справедливости.
Я пишу в заголовке продолжение, поскольку судьбы 250 евро пока подвешена, но я очень надеюсь на порядочность продавца, ибо у него 100% положительный фидбек, при куче продаж и вообще медаль там у него висит "лучший продавец".