Где взять альтернативу барахолке?

Jan 27, 2011 11:30

Несколько лет уже терплю нашу Барахолку фарпостовскую, но в последнее время что-то нереальное творится.

Во-первых, критическая масса объявлений уже перевалили за эффективный рубеж. Я добавляю объявление - оно сразу дает сотню-две поссмотров и мигом улетает на вторую, третью, четвертую страницу. Эффекта ноль. Звонков ноль. Приходится каждый раз объявление поднимать, но не надолго. Опять ап и улетает к вечеру на вторую страницу.

Во-вторых, монетизация варварская.  Я всё понимаю - расходы там, бутерброды. Серваки, программисты дорогие. Не надо мне рассказывать природу повышения цен. Но как меня это должно волновать как потребителя? Я вижу, что эффект от объявлений падает - их банально видят меньше людей, чем раньше, за счет быстрого обновления объяв. Поднимать объявы становится дороже. Теперь мало за 150-300 р. Объявление разместить. Надо планировать, что не поднятия потратишь ещё минимум столько же!

В-третьих, варварская модерация. Мне кажется, что админы фарпоста - это школьники с комплексами и неограниченной властью. Ему показалось, что моя компания по-другому называется? Убрал ОПЛАЧЕННОЕ объявление. Ему не понятно почему я указываю другой телефон? Убрал объявление. Конечно странно, что я и запчасти от своего авто и детские вещи, оставшиеся от ребенка продаю с разными телефонами. Предположить, что про запчасти я отвечаю, а про кроватку - жена сложно. Или мы должны в ФП денежки в 2 раза больше нести?

Банили один раз. Так и не понял за что. Заблокировали 230 рублей на счете. Это копейки, но сука принцип закусил, что я позвонил и начал с ними ругаться. Говорю - деньги верните! Вы же услугу мне не оказали. Девочка оператор дала понять, что:

А) Априори клиент для них - пидорас, а модератор - ценный кадр

Б) Деньги с заблоченных аккаунтов они не возвращают, даже за неоказанные услуги

В) И блокировку могут не пояснять - швырнула в меня пунктом правил и всё. Гуляй Вася.

В итоге бабло так и не вернули, разблокировали аккаунт. Я им говорю: «Как же вы так, нарушителя прощаете - у вас же всё строго», они молчат. Бабло видать вернуть сложнее, чем на правила глаза закрыть.

Резюмирую: С нашей барахолкой мы имеем: Неадекватно растущую стоимость сервиса с резко падающей эффективностью на фоне совершенно скотского отношения к клиентам!

Да, и ещё имеем сотрудников Фарпоста (которых я жду в этой ветке), говорящих что все идиоты и сервера нынче дорогие, сотрудники дорогие и всё дорого, а нам надо бесплатно. НАМ БЕСПЛАТНО НЕ НАДО! НАМ НАДО ЭФФЕКТИВНО И ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ! А это не про барахолку, в последнее время.

Короче - пост не высер, а крик о поиске решения проблемы. Предложите, пожалуйста, альтернативы. Может есть что? Не обязательно бесплатно. Просто чтобы адекватные деньги за адекватный результат.
 
Previous post Next post
Up