Тинькофф банк, он такой один ужасный!

Mar 05, 2012 11:53


4 марта

Было прекрасное воскресное утро, солнце осветило яркими красками город, который еще спал. Наверное, мне снились прекрасные сады семирамиды или райские пляжи, но хрен там было. TCS Bank (тинькофф кредитные системы)  считал абсолютно иначе, в 8:57 по московскому времени, он решил прервать мой сон и сообщить, что некий мой знакомый должен что- ( Read more... )

tcs bank., тинькофф кредитные системы, Тинькофф банк, тинькофф

Leave a comment

tcsbank March 7 2012, 09:50:47 UTC
Добрый день.

Благодарим Вас за предоставление контактных данных.

Номер телефона предоставлен Клиентом Банка как дополнительный контактный номер для связи в ситуациях, когда по иным контактам с Клиентом связаться не удается. Сотрудник Банка попросил у Вас помощи в передаче информации о том, что Банк, во избежание передачи материалов для получения судебного приказа, готов вести диалог о реструктуризации долга. Вопросы о наличии контактов были заданы корректно как по сути, так и по содержанию - мы приносим извинения если они показались Вам навязчивыми. Вы отказались, мотивировав это отсутствием контактов - после чего Ваш номер телефона был помечен как неактуальный для связи и будет удален из связки с Клиентом Банка. Ни о каких угрозах речь не шла - специалист попросил Вас иметь ввиду возможные действия Банка, не более того. Сожалеем, что действия специалиста принесли неудобства.

С уважением,
ТКС-Банк.

Reply

vyacheslavtihv March 7 2012, 13:16:37 UTC
Это шутка наверное? Ответ непонятно от кого, дворник первого разряда писал? руководитель службы безопасности или маркетолог?

Номер телефона предоставлен Клиентом Банка как дополнительный контактный номер....

Меня абсолютно не волнует, что предоставляют ваши клиенты, вы должны проверять информацию или кредиты вы тоже без паспорта предоставляете и верите на слово?

Сотрудник Банка попросил у Вас помощи в передаче информации о том...

Я помог и сказал все, что знаю. Меня спросили про мошеннические действия со стороны этого человека, я усомнился. Далее последовали угрозы судами, повестками и другими неприятностями.Потом трубку просто бросили. Так же ежедневно мне приходили смс.

Вы отказались, мотивировав это отсутствием контактов - после чего Ваш номер телефона был помечен как неактуальный для связи Полное вранье, после этого мне пришло смс и еще на следующий день. СМС я не удалял, поэтому могу предоставить ( ... )

Reply


Leave a comment

Up