Internetas su iPhone ir Omnitel - ne toks jau neribotas

[wellagain]

Jau beveik metus džiaugiausi savo gimtadienio dovana - iPhon 3G. Pasiėmėm jį iš operatoriaus Omnitel, kartu su mokėjimo planu iTalk 1. Nors mėnesio mokestis buvo didokas, palyginus su mano iki tol buvusioms sąskaitom, bet pliusai persvėrė. Vėliau pasklido žinia, kad mokėjimo planai pakeisti, ir 100Mb duomenų perdavimo ribojimas užsibraukė, plano

Comments

[dzejus]

As dabar laukiu nesulaukiu saskaitos nes Omnis pakoregavo plana i neaiku kuria puse. kaip ir pazadeta 100MB for free (salyginai) bet savitarnoj rodo kad 100MB yra uz 12 lt. kazkaip idomiai ten pas juos

[wellagain]

ar nebus tik "Connect Intro“ mobiliojo interneto paketas? ten 12Lt mėnesinis abonentinis mokestis.

[dzejus]

siandien ryta paziurejau savitarnoj - nurodyta Intro planas bet isnaudota 0 MB. o pagal viska uz minimalu abonentini suteikiama 115 minuciu pokalbiu ir 100MB duomenu.

[vilnius1985]

Iš tikrųjų, visi operatoriai šiaip ar taip apgaudinėja...

[wellagain]

o kaip gi, krizė, reikia kažkaip kelt savo pajamas ;)

[vilnius1985]

Matyt, operatoriai dar nepajuto krizės ;)

[laumaras]

Bad experience → bad company → bad consumer.

[rebodana]

Kai prasidėjo istorijos su mob. ryšio paslaugų keitimu (asmeniniai planai ir pan.) mes perėjome pas kitą operatorių dėl tų pačių tavo aprašytų priežasčių. Kažkada labai norėjau netgi postus apie tai rašyt, bet lyg tai nerašiau... Jiems nusispjaut į klientus, jie mėgsta kabinti makaronus, niekas nieko negali normaliai paaiškinti. Tai kad džiaugiuosi, kad pabėgau nuo jų. Sąskaitos dabar juokingos palyginus su jų siūlomomis

[wellagain]

Na, pereiti pas kitą operatorių kol kas negaliu, sutartis dar galios metus ir porą mėnesių.
Šiaip net nežinau, kas čia teisus, ir ar verta dar kažką aiškintis ir kovoti?

[wellagain]

Parašiau pratęsimą, nes radau sutartį. Kaip manai, ar tai ką nors keičia?

[rebodana]

na kaip rodo asmeninė patirtis, tai nieko nereiškia. Ir apskritai, nieko iš jų neišsireikalausi... Na galima bandyti galbūt, bet vargu ar kas pavyks. Mes rašėme oficialius raštus, bandėm aiškintis ir aiškinti jiems, bet jų atsakymas buvo - pagal mūsų (mistines) vidines taisykles, mes nieko negalime pakeisti. Ir tiek. Ir nesi svarbus jiems kaip klientas. Tai mes pasinaudojome proga ir išėjome. Nes jie pažeidė sutartį. Galbūt ir tavo atveju galima nutraukti sutartį, jeigu būtų galima rasti priekabį, kurioje vietoje jie tą sutartį pažeidė. Bet tai yra sudėtinga.

Teisingiskundai.lt

[anonymous]

Neverta bejegiskai nuleidineti ranku. Truputi pasidomejus savo, kaip vartotojo teisemis daugeliu atveju galima pasiekti palankaus ginco sprendimo. Kaip tai daryti, verta paskaitineti paGooglinus: "teisingiskundai"