... о Промсвязьбанке

[xenechka]

Надо сказать, что до похода в ВТБ-24 я заходила в ПСБ.
Пришли без 1 минуты семь, увидели на двери объявление, что офис работает до 19-00  и закрытую дверь, пока обсуждали, что делать дальше, нас заметили сотрудники офиса и спросили, что мы хотим сделать. Узнав, что мы хотим внести денег, нас пригласили войти и обслужили.
Вот это правильный подход.

Comments

[ksjuh]

А мне кажется, это не очень хорошо... Если они спросили, какую операцию вы хотите совершить, значит, у них дифференцированный подход... Вполне возможно, что это первый и последний раз, когда люди были вежливы...

[xenechka]

В ПСБ обслуживание на порядок комфортнее, чем в ВТБ-24. Клиента в банке уважают.