такі цікаві люди
я из тех, кому недодали способность к коммуникации. иногда кажется, я совсем не понимаю людей. и не умею нравиться. поэтому читаю такие инструкции - и собираюсь активно применять. а шо поробиш, контакты возникают постоянно, и мне не хватает качества, мне кажется, можно лучше, увереннее, ближе и глубже.
я на самом деле страшно не люблю всякие советы из серии "как жить", "как правильно" и всё такое. но тут Валерий Стрильчик попал куда надо. мне реально не хватает какого-то кирпичика. пускай это будет картонный алгоритм, жизнь добавит в него оттенков.
Крок І. ПОЗНАЙОМСЯ З ЛЮДИНОЮ (по ЗУБР):
"З" - це Заняття (чим займається ця людина)
Спочатку запитай себе:
- чим цікава ця людина?
- а в яких обставинах вона може мене зацікавити?
- що вона такого знає, що мені теж було б цікаво знати?
- що мені може бути цікавим в тому, чим вона займається?..
- що такого вона вміє, має, або кого вона знає, що мене теж могло б зацікавити?
ПРОСТО ЗАПИТАЙ себе подумки про це для того, щоб цими запитаннями викликати у себе самого ЦІКАВІСТЬ до цієї людини
Це переведе твою увагу від твоїх думок на цю людину
І тоді тобі легко буде перейти до наступних букв - "У", "Б" і "Р"
...
"У" - це Уподобання (до чого схильна ця людина, що властиво для неї, що її захоплює)
Під час контакту з людиною запитуй себе (і його також):
- що любить ця людина?
- до чого ця людина схильна?
- що їй найбільше подобається?
- чим вона найбільше цікавиться чи захоплюється?
- чим вона любить займатися у вільний час, як відпочиває та розважається?
- від чого вона буває у захваті?
- чого вона прагне понад усе?
- яка її заповітна мрія?
Запам'ятовуй або занотовуй це
...
"Б" - це Бренд (якості, здібності, таланти)
Під час контакту з людиною запитуй себе (і його також):
- що вміє ця людина?
- що в неї "легко виходить"?
- які здібності у цієї людини?
- в чому ця людина особлива?
- які якості (професійні чи особистісні) має ця людина?
- що ця людина може чи вміє такого, чого ти не помічав у інших людкй (в чому її унікальність)?
- що з того, що вона вміє і може, цікаво мені, подобається мені чи навіть захоплює мене?
- що з цього може бути потрібним або корисним мені чи може допомогти мені?
- що з того, що ця людина може і вміє, може зацікавити чи допомогти моїм знайомим?
Запам'ятовуй або занотовуй це
...
"Р" - це Рутина (що не властиво людині, що їй не подобається)
Під час контакту з людиною запитуй себе (і його також):
- що не любить ця людина, але їй приходиться це робити, бо "треба робити"
- що викликає нудьгу, огиду, сором, провину, або вже набридло чи дратує цю людину, але вона займається цим, бо "не бачить іншого виходу"?
- які поточні обставини тривожать цю людину, викликають у неї напругу чи страх?
- що виводить її з рівноваги, гнітить або виснажує її?
- які труднощі постали зараз перед цією людиною та яку допомогу чи підтримку вона можливо потребує?
- яка щоденна рутина у цієї людини, від якої вона з великою радістю позбулася б, якби тільки побачила таку можливість?
По ходу взаємодії з людиною досліджуй людину, виявляй ці її особливості і бери їх до уваги, а згодом переходь до наступного кроку
...
Крок ІІ. НАЛАГОДЖУЙ СТОСУНКИ
Стосунки (за моїм визначенням) - це ОБМІН ПОЧУТТЯМИ, ДУМКАМИ І РЕСУРСАМИ між двома (і більше) людьми, заради:
- кращого пізнання один одного,
- взаємопорозуміння у поглядах,
- узгодження спільних дій, коли бажаної мети НЕМОЖЛИВО ДОСЯГНУТИ ОДНОМУ
...
Тому коли, взаємодіючи з людиною по ЗУБР на першому кроці, я виявляю:
- її Уподобання,
- її Бренд,
- та її Рутину.
тоді я знову запитую себе:
- які з цих її уподобань мене самого зацікавили, і чим саме зацікавили (сподобалися, здивували, захопили і т.п.)?
- що з її Бренду може бути цікавим чи необхідним мені особисто, або може допомогти комусь із знайомих мені людей?
- яку з його Рутин я особисто міг би легко вирішити (чи допомогти вирішити), або хто із моїх знайомих міг би із задоволенням це зробити?
...
Якщо я відчуваю, що цю людину щось сильно турбує (якесь питання чи проблема - її Рутина), і у мене виникає бажання щось порадити їй, то я просто запитую: "Тобі ПОТРІБНА моя допомога?"
(і якщо відповідь "так", то ми узгоджуємо, яка потрібна допомога і на яких умовах)
...
Якщо я зрозумів чи побачив, що ця людина може і схильна допомогти мені в якомусь питанні (моя Рутина), то я просто кажу їй: "Мені потрібна твоя допомога"
(і, якщо відповідь "так, я готовий допомогти, скажи чим?" - то ми знову повертаємося до узгодження - яка допомога і на яких умовах);
Якщо ж відповідь "ні", ми переходимо до останнього кроку
...
Та якщо ця людина викликає у мене ДОВІРУ І БАЖАННЯ співпрацювати з нею, тоді я придумую Пропозицію для цієї людини і роблю її
(алгоритм, як робити Пропозицію по ЗУБР, буде пізніше за посиланням ось тут....)
...
*ПОРАДА:
Я роблю Пропозиції не завжди і далеко не кожній людині, з якою взаємодію
А лише тоді, коли відчуваю, що я насправді САМ ЦЬОГО БАЖАЮ і у мене самого Є РЕСУРС для цього (сили, час і настрій), і лише НА УМОВАХ, які нас обох взаємно влаштовують
...
Крок ІІІ. ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК
Під час спілкування, а особливо в кінці розмови, мені важливо не забути сказати цій людині ось це:
- що з її якостей та здібностей (Уподобання або Бренд), які я помітив в ній цього разу, мене особливо зацікавили (що саме сподобалося, здивувало, викликало захоплення і т.д.);
- що цікавого чи корисного я узнав чи отримав від нашої розмови, і що я в підсумку від того відчуваю;
- а також отримати від людини зворотній зв'язок, запитавши, що корисного ВОНА отримала від нашої розмови (взаємодії), наскільки (та чим саме) вона задоволена її результатом;
- кожного разу я намагаюся завершити взаємодію так, щоб людина після зустрічі зі мною почула ПРО СЕБЕ щось нове, корисне і приємне ДЛЯ НЕЇ
І щоб вона надалі думала ПРО СЕБЕ щось більше і краще, ніж вона думала про себе до взаємодії зі мною
...
Чому цей третій крок такий важливий?
Тому що перші два кроки цього алгоритму дають нам, здебільшого, лише бажаний ДОСВІД
І тільки цей третій крок дає нам БАЖАНІ УСВІДОМЛЕННЯ
(тобто, лише після зворотнього зв'язку ми РОЗУМІЄМО, чим ми поділилися і що ми отримали)
я на самом деле страшно не люблю всякие советы из серии "как жить", "как правильно" и всё такое. но тут Валерий Стрильчик попал куда надо. мне реально не хватает какого-то кирпичика. пускай это будет картонный алгоритм, жизнь добавит в него оттенков.
Крок І. ПОЗНАЙОМСЯ З ЛЮДИНОЮ (по ЗУБР):
"З" - це Заняття (чим займається ця людина)
Спочатку запитай себе:
- чим цікава ця людина?
- а в яких обставинах вона може мене зацікавити?
- що вона такого знає, що мені теж було б цікаво знати?
- що мені може бути цікавим в тому, чим вона займається?..
- що такого вона вміє, має, або кого вона знає, що мене теж могло б зацікавити?
ПРОСТО ЗАПИТАЙ себе подумки про це для того, щоб цими запитаннями викликати у себе самого ЦІКАВІСТЬ до цієї людини
Це переведе твою увагу від твоїх думок на цю людину
І тоді тобі легко буде перейти до наступних букв - "У", "Б" і "Р"
...
"У" - це Уподобання (до чого схильна ця людина, що властиво для неї, що її захоплює)
Під час контакту з людиною запитуй себе (і його також):
- що любить ця людина?
- до чого ця людина схильна?
- що їй найбільше подобається?
- чим вона найбільше цікавиться чи захоплюється?
- чим вона любить займатися у вільний час, як відпочиває та розважається?
- від чого вона буває у захваті?
- чого вона прагне понад усе?
- яка її заповітна мрія?
Запам'ятовуй або занотовуй це
...
"Б" - це Бренд (якості, здібності, таланти)
Під час контакту з людиною запитуй себе (і його також):
- що вміє ця людина?
- що в неї "легко виходить"?
- які здібності у цієї людини?
- в чому ця людина особлива?
- які якості (професійні чи особистісні) має ця людина?
- що ця людина може чи вміє такого, чого ти не помічав у інших людкй (в чому її унікальність)?
- що з того, що вона вміє і може, цікаво мені, подобається мені чи навіть захоплює мене?
- що з цього може бути потрібним або корисним мені чи може допомогти мені?
- що з того, що ця людина може і вміє, може зацікавити чи допомогти моїм знайомим?
Запам'ятовуй або занотовуй це
...
"Р" - це Рутина (що не властиво людині, що їй не подобається)
Під час контакту з людиною запитуй себе (і його також):
- що не любить ця людина, але їй приходиться це робити, бо "треба робити"
- що викликає нудьгу, огиду, сором, провину, або вже набридло чи дратує цю людину, але вона займається цим, бо "не бачить іншого виходу"?
- які поточні обставини тривожать цю людину, викликають у неї напругу чи страх?
- що виводить її з рівноваги, гнітить або виснажує її?
- які труднощі постали зараз перед цією людиною та яку допомогу чи підтримку вона можливо потребує?
- яка щоденна рутина у цієї людини, від якої вона з великою радістю позбулася б, якби тільки побачила таку можливість?
По ходу взаємодії з людиною досліджуй людину, виявляй ці її особливості і бери їх до уваги, а згодом переходь до наступного кроку
...
Крок ІІ. НАЛАГОДЖУЙ СТОСУНКИ
Стосунки (за моїм визначенням) - це ОБМІН ПОЧУТТЯМИ, ДУМКАМИ І РЕСУРСАМИ між двома (і більше) людьми, заради:
- кращого пізнання один одного,
- взаємопорозуміння у поглядах,
- узгодження спільних дій, коли бажаної мети НЕМОЖЛИВО ДОСЯГНУТИ ОДНОМУ
...
Тому коли, взаємодіючи з людиною по ЗУБР на першому кроці, я виявляю:
- її Уподобання,
- її Бренд,
- та її Рутину.
тоді я знову запитую себе:
- які з цих її уподобань мене самого зацікавили, і чим саме зацікавили (сподобалися, здивували, захопили і т.п.)?
- що з її Бренду може бути цікавим чи необхідним мені особисто, або може допомогти комусь із знайомих мені людей?
- яку з його Рутин я особисто міг би легко вирішити (чи допомогти вирішити), або хто із моїх знайомих міг би із задоволенням це зробити?
...
Якщо я відчуваю, що цю людину щось сильно турбує (якесь питання чи проблема - її Рутина), і у мене виникає бажання щось порадити їй, то я просто запитую: "Тобі ПОТРІБНА моя допомога?"
(і якщо відповідь "так", то ми узгоджуємо, яка потрібна допомога і на яких умовах)
...
Якщо я зрозумів чи побачив, що ця людина може і схильна допомогти мені в якомусь питанні (моя Рутина), то я просто кажу їй: "Мені потрібна твоя допомога"
(і, якщо відповідь "так, я готовий допомогти, скажи чим?" - то ми знову повертаємося до узгодження - яка допомога і на яких умовах);
Якщо ж відповідь "ні", ми переходимо до останнього кроку
...
Та якщо ця людина викликає у мене ДОВІРУ І БАЖАННЯ співпрацювати з нею, тоді я придумую Пропозицію для цієї людини і роблю її
(алгоритм, як робити Пропозицію по ЗУБР, буде пізніше за посиланням ось тут....)
...
*ПОРАДА:
Я роблю Пропозиції не завжди і далеко не кожній людині, з якою взаємодію
А лише тоді, коли відчуваю, що я насправді САМ ЦЬОГО БАЖАЮ і у мене самого Є РЕСУРС для цього (сили, час і настрій), і лише НА УМОВАХ, які нас обох взаємно влаштовують
...
Крок ІІІ. ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК
Під час спілкування, а особливо в кінці розмови, мені важливо не забути сказати цій людині ось це:
- що з її якостей та здібностей (Уподобання або Бренд), які я помітив в ній цього разу, мене особливо зацікавили (що саме сподобалося, здивувало, викликало захоплення і т.д.);
- що цікавого чи корисного я узнав чи отримав від нашої розмови, і що я в підсумку від того відчуваю;
- а також отримати від людини зворотній зв'язок, запитавши, що корисного ВОНА отримала від нашої розмови (взаємодії), наскільки (та чим саме) вона задоволена її результатом;
- кожного разу я намагаюся завершити взаємодію так, щоб людина після зустрічі зі мною почула ПРО СЕБЕ щось нове, корисне і приємне ДЛЯ НЕЇ
І щоб вона надалі думала ПРО СЕБЕ щось більше і краще, ніж вона думала про себе до взаємодії зі мною
...
Чому цей третій крок такий важливий?
Тому що перші два кроки цього алгоритму дають нам, здебільшого, лише бажаний ДОСВІД
І тільки цей третій крок дає нам БАЖАНІ УСВІДОМЛЕННЯ
(тобто, лише після зворотнього зв'язку ми РОЗУМІЄМО, чим ми поділилися і що ми отримали)