рвать и метать... а вообще, если более-менее регулярная почта, то хорошо иметь ящик на почте (раньше стоил вменяемых денег). Ожидать от этих несчастных и добрых людей, что они как то изменятся - не представляется возможным, к сожалению.
прикол в том, что даже тема с уведомлениями перестала работать. Они видимо сами подписывают их и отправляют...
ну и еще, если хочется повоевать - то жаловаться надо письменно (регистрируя письмо-жалобу ну и тд) с приложением вот таких фотографий. Может это как то взбодрит товарищей :-)))
фотография не будет документом, вот что я думаю. скажут, что я сама туда эту бумажку бросила. кстати, если бы я не ждала документы из издательства - я бы ее и не заметила в этой грязи. несколько лет назад мне из Парижа друг послал книгу. естественно, ничего я не получила! он по наивности послал обычной бандеролью и никаких концов было не найти! я ездила и на главпочтамт и ругалась - все без толку! а насчет уведомлений, оплаты доставки - точно не работает! они отвечают, что у них некому работать и з/п маленькие, но деньги-то за доставку они берут с отправителя! сволочи, одно слово.
это неважно (документ - не документ). Важна письменная жалоба зарегистрированная - на нее будет всяко будет ответ (ну и пи....лей почтальонам все-таки дадут)
а еще, может дурацкий вопрос конечно: а на фига издательство документы почтой россии шлет? или они москвичи? тогда видимо надо как то им это намекнуть, чтоб они слали с курьерской доставкой. Все-таки мегатупо документы почтой россии...
то есть мне нужно потратить кучу своего времени, нарваться на хамство, потрепать себе нервы ради тог, чтобы в итоге уволили одного почтальона? дело-то не в одном почтальоне! дело во всей системе. ведь почта россии - это всем известное зло, которое, кстати, сейчас подает кажется в суд за клевету))) типа они прекрасно работают, а все наши стоны - это наветы на белых и пушистых. на любую жалобу они ответят, что не было такого письма и все! мне уже отвечали - не было посылки из парижа, не отправляли вам. издательство эксмо, московское. они вполне благополучны, думаю, что благополучнее всех, но если они будут оплачивать курьеров для огромного числа своих авторов и художников, то и они разорятся)
Я живу в Рязани, но у нас с почтой такая же ситуация. ЗП у сотрудника почты 7000(это ооочень мало), в итоге работать вот совершенно некому. На почте работает всего одно окошко и только до четырех дня. Беда.
а есть еще врачи с очень маленькой зарплатой. если они будут как-то так оперировать, например, то что?? это не объяснение. мне кажется, что если НИКТО не пойдет работать за такие деньги и почта просто встанет - это будет лучше, чем сейчас, когда ждешь письма, а их просто выбрасывают.
О! спасибо за наводку про Европейскую и пони-экспресс. интересно только что это по деньгам, потому что я вот хотела в Европу отправить бумажную бандероль, но 3,5 тыр меня как-то напрягли.
меня издательство(московское) попросили отправлять им обычным письмом, потому что говорят, что заказные хуже доходят. мне они отправляли заказным и я его не получила. сыну, то, что я нашла за перилами, было отправлено с уведомлением о вручении! то есть они сами себе вручили и подписались! мама зимой в пределах города отправила заказное письмо с оплатой доставки адресату! не то, что не доставили - даже извещение не принесли и рассказывали моей маме по телефону, что у них некому относить извещения. Лена, там нет управы вообще! то есть хоть головой об стену - для них нет никаких правил и законов. суки.
ужасно это! особенно жутко, когда отвыкнешь от этого всего (кромешная тьма на лестничной клетке, почтовые, с позволения сказать, услуги и прочее). и уж тем паче, когда привыкнешь к сервису с человеческим лицом....
отправлял как-то корреспонденцию другу в Самару. путешествовала посылка более месяца (а отправлялись вещи для новорожденного) и вернулась ко мне с отметкой "адреса не существует". замечу только, что адрес указан был мною безошибочно, и адрес этот существует более тридцати лет как минимум. но что поделать?! отправил посылку вновь, и, о радость(!), она дошла через три с половиной недели. правда, некоторые из посланных друзьям вещей для малышки оказались уже малы...
письма... когда-то это было настоящим удовольствием. теперь - просто "аська", "скайп", "мыло".
может быть российской почте не хватает какой-нибудь конкуренции? (по мордасям не бить, я в РФ давно не был, о жизне ничего не знаю) :))
вообще-то это был большой риск отправлять посылку с вещами)) мне вот тут надо было в европу отправить бандероль, так к счастью нашлась оказия. я бы почтой не посылала. в принципе ею пользуюсь только для отправки документов издательствам. а конкурентов у них нет. тут правда выше в комментах по ссылке есть пара вариантов, которые я обязательно проверю. и если это не сверхдорого, то буду пользоваться ими. DHL еще есть, но это очень дорого.
я выяснила, что послать пакет бумаг DHL в европу стоит 3500, т.е. больше 100$.
а с вашей историей про посылку - там же можно было проследить когда и куда доставлено. у нас за заказным письмом/бандеролью можно проследить зная номер. просто все равно не доставят. но в случае с дорогостоящей посылкой права-то можно было бы покачать. хотя возможно это все произошло потому что стоимости не было объявлено(
Comments 42
а вообще, если более-менее регулярная почта, то хорошо иметь ящик на почте (раньше стоил вменяемых денег).
Ожидать от этих несчастных и добрых людей, что они как то изменятся - не представляется возможным, к сожалению.
прикол в том, что даже тема с уведомлениями перестала работать. Они видимо сами подписывают их и отправляют...
ну и еще, если хочется повоевать - то жаловаться надо письменно (регистрируя письмо-жалобу ну и тд) с приложением вот таких фотографий. Может это как то взбодрит товарищей :-)))
Reply
несколько лет назад мне из Парижа друг послал книгу. естественно, ничего я не получила! он по наивности послал обычной бандеролью и никаких концов было не найти! я ездила и на главпочтамт и ругалась - все без толку! а насчет уведомлений, оплаты доставки - точно не работает! они отвечают, что у них некому работать и з/п маленькие, но деньги-то за доставку они берут с отправителя! сволочи, одно слово.
Reply
а еще, может дурацкий вопрос конечно: а на фига издательство документы почтой россии шлет? или они москвичи? тогда видимо надо как то им это намекнуть, чтоб они слали с курьерской доставкой. Все-таки мегатупо документы почтой россии...
Reply
на любую жалобу они ответят, что не было такого письма и все! мне уже отвечали - не было посылки из парижа, не отправляли вам.
издательство эксмо, московское. они вполне благополучны, думаю, что благополучнее всех, но если они будут оплачивать курьеров для огромного числа своих авторов и художников, то и они разорятся)
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Лена, там нет управы вообще! то есть хоть головой об стену - для них нет никаких правил и законов. суки.
Reply
Reply
Reply
особенно жутко, когда отвыкнешь от этого всего (кромешная тьма на лестничной клетке, почтовые, с позволения сказать, услуги и прочее).
и уж тем паче, когда привыкнешь к сервису с человеческим лицом....
отправлял как-то корреспонденцию другу в Самару. путешествовала посылка более месяца (а отправлялись вещи для новорожденного) и вернулась ко мне с отметкой "адреса не существует". замечу только, что адрес указан был мною безошибочно, и адрес этот существует более тридцати лет как минимум. но что поделать?!
отправил посылку вновь, и, о радость(!), она дошла через три с половиной недели. правда, некоторые из посланных друзьям вещей для малышки оказались уже малы...
письма... когда-то это было настоящим удовольствием. теперь - просто "аська", "скайп", "мыло".
может быть российской почте не хватает какой-нибудь конкуренции? (по мордасям не бить, я в РФ давно не был, о жизне ничего не знаю) :))
Reply
а конкурентов у них нет. тут правда выше в комментах по ссылке есть пара вариантов, которые я обязательно проверю. и если это не сверхдорого, то буду пользоваться ими. DHL еще есть, но это очень дорого.
Reply
Reply
а с вашей историей про посылку - там же можно было проследить когда и куда доставлено. у нас за заказным письмом/бандеролью можно проследить зная номер. просто все равно не доставят. но в случае с дорогостоящей посылкой права-то можно было бы покачать. хотя возможно это все произошло потому что стоимости не было объявлено(
Reply
Leave a comment