1 марта на официальном сайте крупнейшего Российского регистратора доменов RU-Центр появилась скромная
новость.
Приведу текст полностью:
С 1 марта 2016 года RU-CENTER запускает Клубную программу, в рамках которой любой клиент может получить скидки на покупку и продление услуг.
Размер скидки и тип услуг, для которых она действует, зависит от выбранного статуса и может достигать 90%. Определить самый выгодный для себя статус и начать получать скидки на услуги вы можете уже сегодня.
Постараюсь коротко пояснить суть.
До этого момента, вернее до 1 апреля, действовала принципиально другая система отношений - Партнёрская. И цены на услуги для партнёров и крупных клиентов снижались в зависимости от количества зарегистрированных доменов и количества денег на балансе.
На этом принципе базировался принцип работы всех партнёров RU-Центра, которых, между прочим, по их собственным официальным данным было более 5000. Сейчас ссылки на этот огромный список на сайте уже нет (или её стыдливо запрятали так глубоко, что я не смог найти).
И каждый из этих 5000 партнёров обслуживал и обслуживает розничных клиентов, кто-то десяток, а кто-то тысячи простых частных пользователей и компаний.
На полный переход от старой системы к новой было выделен всего один календарный месяц - до 1 апреля (ха-ха-ха).
Все прошлые заслуги старых партнёров, финансовые обороты которых только на доменах составляют миллионы рублей в год (да, это не нефть, но деньги и обязательства вполне серьёзные) были в один момент забыты и выброшены в урну.
Как бы выразится по-мягче... "так дела не делаются".
Сначала эта история вызвала бурю справедливого гнева и возмущения, и поэтому я пишу этот пост когда страсти уже почти улеглись и можно подводить предварительные результаты.
Но прежде необходимо пояснить в чём заключается Клубная программа RU-Центра:
"Если хотите получить скидку, то заплатите нам годовой взнос".
Суммы
такие, то есть для получения дореформенной цены партнёру нужно заплатить 44900 рублей за год.
Не положить на баланс, не потратить на домены, нет.
Просто заплатить за год 44900 рублей.
А что будет через год никто не знает и не гарантирует, что сумма не будет изменена.
Мнения о том, сколько нужно обслужить клиентов для окупаемости такого взноса сильно расходятся, все считают по-разному, поэтому не буду вас вводить в заблуждение. Но что десятка не хватит - это точно, и это означает резкое повышение розничных цен на продление для десятков тысяч клиентов.
Предварительным итогом можно считать перенос доменов из RU-Центра к другим регистраторам, который будет сильно растянут по времени.
Вот статистика по распределению количества доменов по регистраторам, сравнение 1 февраля и 1 апреля:
Можете сами следить за отчётами и вообще посмотреть
статистику под разными углами.
Обвала и массового исхода доменов из RU-Центра, который предрекали многие месяц назад, как мы видим, пока не случилось, но направление утечки прослеживается.
Лично я все свои домены из RU-Центра перенёс.
Причём в основном не по финансовым причинам, а просто потому что не терплю такого отношения к себе, как к клиенту.
А получилось примерно так:
Мы несём ему деньги и он должен делать нам хорошо и стараться чтобы мы несли деньги ему, а не в соседнюю дверь.
А сейчас официант в одном из любимых ресторанов говорит: "Сыш, Вася, через месяц можешь засунуть себе в жопу карточку постоянного клиента со скидкой 50% и бизнес-ланч будет стоить не 90 рублей а 990. А чтобы осталось 90р. тащи в клюве 45000 и будешь ещё год жрать дёшево как раньше. А через год я на тебя посмотрю и подумаю что с тобой делать, чмо."
Но в пылу обвинений и обид не следует забывать о другом, гораздо более важном: если начинает пошатываться один из ключевых, один из самых опытных и уважаемых игроков отрасли - это плохой знак для всей индустрии.
Другие регистраторы пока ничего похожего не исполняют и не анонсируют, но "дыма без огня не бывает".
На этой позитивной ноте заканчиваю грузить вас мелкими неурядицами.
У кого домены зарегистрированы в RU-Центре через партнёра - загляните посмотреть сколько вам будет стоить очередное продление.
Комментарии можно в комментарии ;)