Письма-отказы.

[zordik]

Поделитесь, пожалуйста, вашими письмами-отказами. Не люблю их писать, очень неприятно и хочется придумать какой-то красивый корректный текст

Comments

[hedgehoq]

Писать не буду - лень, а если, очень нужно, позвони быстро продиктую.

[zordik]

Хочется собрать и обсудить :)
Пиши, не ленись :) Я знаю, что у тебя наверняка есть какой-то гениальный текст-отказ!

[hedgehoq]

Нет, я такие вещи делаю спонтанно, и два раза повторить одно и то же не могу, поэтому, те кто долго со мной знакомы, записывают сразу... а я нет, мне - лень. И потом, все зависит от ситуации и настроения.

[zordik]

Когда-нибудь они опубликуют цитатник :)

[anna_balinese]

Отвечать однозначно стоит, как показывает практика :) что-то вежливое вроде: "Спасибо за готовность сотрудничать, в данный момент мы нашли другое предложение, но ваше будем держать на примете" :)

[zordik]

Да, правда - не отвечать как минимум невежливо. У Вас очень мягкий ответ-отказ, не ранящий человека. Спасибо :)
Аня, у Вас есть клиенты, которым приходится совсем отказывать? Как Вы это делаете?

[anna_balinese]

если в общем - то стараюсь перенаправить к другому специалисту :) то есть не просто отказать, а сориентировать ,куда двигаться дальше.

А всяким спам-телефонистам отказываю легко - "Спасибо, мне это не интересно\не нужно. Всего доброго" :)

[zordik]

Хорошая и правильная идея :)
О, да, спамеры - это зло! Но сейчас все спамят смс-ками.