Сбербанк России

[zwetik]

Я херею просто от наглости Сбербанка России. Папа получил карту Мир (типа, чтобы снимать пенсию в отделении, но с помощью карты, я не сильна в этом, но вроде как без заявлений и росписи просто карту прикладываешь и тебе выдают деньги - ему так удобно, при этом банкоматом пользоваться он не умеет), и тут выясняется, что ему подключили Сбербанк-

Comments

[colored_notes]

Надо идти и писать жалобу на мошеннические действия, я считаю. Со Сбербанком только так!

[zwetik]

ну, вот папа пошел разбираться, я очень жалею, что я не могу сейчас вырваться, т.к. работаю, я бы там вообще на хер все разнесла, у меня реально одни только маты сейчас в их адрес

[vatrushka1985]

Ээээ. Очень странно, конечно. Обычно они не телефона заводят Сбербанк-онлайн. У них есть терминалы. В них суёшь карту, входишь в приложение, а клиент уже сам вводит пароль из смс. Телефон клиента сотрудник Сбербанка в руки брать не может. Если это случилось, надо писать претензию.

[zwetik]

У него приложение было установлено, а в смс написано - в ваш онлайн-банк был произведен вход.
И он сказал, что сотрудник брал у него телефон.

[vatrushka1985]

Ну может только для того, чтоб пароль посмотреть, который по смс приходит. Но тоже права не имеет, конечно!
Но приложение... это вообще уже слишком! Надо жаловаться.

[houseofmysoul]

Они то могут, мне сказали, когда я направлялась к терминалу, подойти к сотруднику, которая попросила телефон и давай мне приложения устанавливать. Получили, конечно, но они давно обнаглели и считают, что им можно все.

[ego_is_tka]

к сожалению, такая практика есть даже у нас. несведущим пенсионерам заливают в уши похлеще, чем по ТВ, а все для того, чтобы выполнить свой план. а на счет телефона: насильно же он его не отобрал, чтобы там что-то установить. значит, убедительно заговорил чем-то папу, или просто сказал, что такой у них порядок, что тот сам его ему отдал. на бедных пенсах уже столько себе заработали, что капец. и это неправильно, согласна по всем пунктам. говорю, потому как знаю - у самой родители пенсионеры и тоже во всем этом особо не шарят. никого не обвиняю/защищаю, но именно поэтому я со своей мамой только вдвоем ходим в банк по подобным вопросам. она хоть женщина и соображущая, но тоже пару раз при мне пытались навесить ненужные услуги и оформить ненужную страховку под девизом "обязательно". если сильно наглые попадаются, то в таких случаях спасает только фраза "позовите начальника отделения". ну, а в данном случае просто поменяйте пароль или совсем отключите эту услугу.

[zwetik]

Так чтоб ее отключить, надо идти в банк, я так полагаю.
Я понимаю, что насильно не отбирал, но сам факт, как можно взять посмотреть пароль, где написано - никому не сообщайте ваш пароль, и зайти в чужой ЛК?

[ego_is_tka]

ну, смотри, у нас, к примеру, порядок таков (если это все в банке происходит): для того, чтобы зарегиться в онлайн-сервисе, тебе приходит пароль, который сотрудник при тебе считывает и регит тебя в системе. затем он же просит тебя пройти с ним к терминалу для того, чтобы ты поменял пароль на тот, который считаешь нужным, и уже его ни в коем разе никому не сообщаешь.
а по твоему вопросу могу ответить, что без совести - запросто.
вы-то сейчас можете с телефона сами зайти в акк? если да, то там же и поменять можно, и отключить. по крайней мере, покопайтесь в онлайн-сервисе. у всех банкинг по-разному, конечно, ну а вдруг. на крайняк, действительно идти в банк и писать заявление на отключение услуги. это лучше, чем думать о том, что недобросовестный работник может (а может, и нет) скомуниздить законную пенсию.

[zwetik]

Я даже не знаю, как туда заходить, какой логин и пароль. Ок, пароль есть в смс, а что есть логин я хз.
Папа сейчас уехал. Вроде как вчера в банке ему обещали отключить это все.

[ma_iami]

На банки. Ру пиши ситуацию. С указанием номера отделения и фио сотрудника.
Не поленись напиши.

Касаемо подключения услуг то там с другого устройства не зайдешь. Номер привязан этот. И все эти пароли приходящие по смс разовые.

А приложение мобильное или чз браузер?

С чужого тел даже зная пароль не попадешь к твоему отцу.
Приложение видит что трубка с другим номером.

[zwetik]

ФИО сотрудника я не знаю. На телефоне приложение было, а в смс был сперва пароль выслан, а потом написано, что выполнен вход.

[ma_iami]

А в акте по получению карты мир нет подписи операциониста с расшифровкой?
Все равно напиши на банки ру.

[zwetik]

Папа из банка придет, посмотрим, что скажет.

[houseofmysoul]

Эти пидорасы даже мне в уши залили, говорят надо к сотруднику подойти, я думала, что иначе никак. Смотрю, эта кобыла мне уже автоплатеж на телефон и коммуналку подключает. Скандалила, конечно. Но это я такая понимающая, что и как должно быть, представляю, че они там бабушкам-дедушкам подключают. Уродский банк.

[zwetik]

Вот не первый раз уже слышу про подключение этих автоплатежей и т.п., прям навязывают.

[voe_voda]

Эти автоплатежи даже моему мужу умудрились подключить вместе с выдачей новой карты. Он просто не вникал. Пришлось мне вникать и все отключать.

[zwetik]

В край охамели уже.