Поговорите со мной об этом

[alvalin]

У меня своя маленькая йога-студия. И я там за всех, и за администратора в том числе. Например, я сама напоминаю про оплату абонемента, пишу клиентам об акциях и скидках (только персонально, не в рамках массовых рассылок), даю сдачу, решаю спорные вопросы, связанные с деньгами. Есть мнение, что всего этого инструктору делать не следует, а нужно

Comments

[mari_y_a]

Вопрос твоего удобства, как мне кажется. У стоматолога точно должен быть администратор. В том числе по соображениям гигиены. У парикмахера? У мастера маникюра? В салоне, наверное, да. На потоке. Где чётко по времени запись.
Последние двое, кстати, если работают в частном порядке, вряд ли кого-то удивят тем, что сами деньги берут.

[alvalin]

Да, мне удобнее самой, проще на самом деле. Поэтому раз клиентов это не раздражает пусть так и остается :)

[scunsenok]

В спорте - мне все равно. Даже больше - есть такая меркантильная мысль, что я не хочу оплачивать еще и услуги администратора, если это не сказывается на времени занятий (выяснения и разборки, поиск сдачи и т.п.).
Сейчас я занимаюсь персонально с тренером - плачу наличкой в руки - всем довольна, она мне делает приятные "подарочки" в плане оплаты.
Когда занималась в группе с оплатой тренеру - мне нравилось, что она очень четко все проговаривала с новичками - сколько действует абонемент (непосещаемость), когда и как происходит оплата и НЕ ПРОСИХОДИТ оплата. В итоге минимум проблем и никаких неприятных эмоций.
Да и честно говоря платить тренеру за хорошую работу просто приятно :) не вижу в этом никакой меркантильности.

[alvalin]

Спасибо за утешительное мнение!

[annasam]

Меня не напрягало платить инструктору, наоборот, понимаю, что мне это выгоднее

[aeleeta_a]

Мне вот кажется, что наоборот, если есть техническая возможность (административной работы и клиентов не настолько много, чтобы это отнимало у тренера слишком уж много времени), то лучше без администратора. Ибо да, понимаешь, что часть денег уходит на зарплату администратору (не то чтобы жалко, но тренеру/преподавателю как-то больше хочется платить, более прочувствовано - за что платишь). И если уж говорить о слишком романтически настроенных клиентах (которые "думают, что тренер работает бесплатно и летает по ночам, а деньги дерет только бездушный админ" :D), то система "заплатил тренеру - получил урок" гораздо душевнее, чем "целая контора", которая в сознании романтиков может сливаться со всякой-любой фирмой-комплексом, где просто услуги, тренеры могут друг друга замещать и ничего это не меняет.
Все имхо, конечно.

[aeleeta_a]

ЗЫ Подумалось, что наличие админа может помочь тем тренерам, которые стесняются и потому "не умеют" брать деньги. Но это очень по-детски, имхо, и лучше научиться же :) И ты не стесняешься же, значит это вообще "не про тебя" аргумент в пользу админа.

[happy_pelment]

Если инструктор из-за своих администраторских функций забеганный и еще отвлекается от непосредственной работы, то это плохо. А так все хорошо.