Два негативных отзыва сезона 2015-2016. Оба отзыва без номера заказа и контактов, так что проверить и принять меры возможности нет. (Могут быть как настоящие, так и фальшивыми отзывами от конкурентов). Все равно, это всего два отзыва на сотни выполненных заказов.
Имя: Ольга Отзыв: Заказывали не первый раз, но раз на раз не приходится. В этот раз все не очень радужно. Дети не поверили в деда Мороза. Сказали это аниматор. Усы отклеивались, ботинки вместо валенок, из под халата серые штаны постоянно торчали. Дедушка все время сидел на диване не мог связать слова друг с другом, приходилось постоянно говорить о том что дедушка старенький. Стишки и загадки считывались из детской книжки. Снегурка тоже так себе. из заявленных 30 мин. отработали 20 мин. Жаль что народ берет деньги и не отрабатывает их.
UPD. по этому заказу выяснили номер пары, артистам объявлен выговор, если по результатам контроля качества средняя оценка будет низкая, сотрудничество с артистами будет прекращеноИмя: Вероника
( ... )
Имя: Дарья Отзыв: Добрый день, к нам приезжала пара номер 5. Мне не очень понравилось, т.к. ни у снегурочки ни у деда мороза не было никакого грима. Костюмы тоже не красивые.Программа была скучная. Денег своих не оправдали. Очень жаль.
Здравствуйте, Дарья! Артистам объявлен выговор, если по результатам контроля качества средняя оценка будет низкая, сотрудничество с артистами будет прекращено
Имя: Лариса Отзыв: Артисты нам очень не понравились. Пришли не подготовленными. Переодевались и красились у нас в доме более 30 мин. Пришли без музыкального сопровождения. Флэшку принесли с материалом и пытались найти в доме куда бы ее использовать. Техника у меня в доме не позволила прочитать данные из флэшки и мои дети остались без музыкального сопровождения. Дед мороз явно не артист, т.к. не смог четко и внятно сыграть свою роль, было совсем его не слышно. Снегурочка плохо исполнила свою роль. Программа не проработана, конкурсы очень слабые. Стоимость с выездом в 5000 руб. явно не оправдана.
Здравствуйте, посмотрел какая пара была на вашем заказе, и удивился! Дед Мороз - один из наших старейших и опытных артистов, средняя оценка по контролю качества за последние 2 года: 4.66 из 5 возможных (всего 209 отзывов). Так как ваши слова сомнениям не подвергаю, обязательно проведем с ними беседу, что на них нашло, плюс, разумеется, полный контроль качества по всему маршруту, если отзывы будут повторятся, будем принимать меры
О каком празднике вы тут говорите?ext_3452173December 31 2015, 17:03:00 UTC
Сегодня компания Ded-MoroZZZ испортила праздник 3-м детям. Заказ был сделан еще в ноябре. Но сегодня актеры сначала хотели приехать раньше, потом говорили, что приедут на час позже, потом, что вообще не приедут. При попытке связаться с ними спустя час после назначенного времени актеры хамили и орали на нас. На пустом месте. Видимо, у Дед Мороза было такое праздничное настроение. При этом я слышал, как в это время они развлекали каких-то других детей. Может "левак", а может - приняли слишком много заказов. Диспетчер сначала обещала перезвонить, но, естественно, не перезвонила. Когда мы сами позвонили, нам рассказали сказку про машину, попавшую в аварию, про актеров, которые не умеют пользоваться такси и без каких-либо извенений про то, что дети останутся без праздника. Совсем. Не связывайтесь с этой конторой, чтобы не испортить настроение себе и своим детям!!!
Re: О каком празднике вы тут говорите?dedmoroz_na_domDecember 31 2015, 17:21:52 UTC
Здравствуйте, Андрей. Хочу обратить ваше внимание, что наша фирма называется "Русские Традиции" и сайт у нас dedmoroz-na-dom.ru, к фирме Ded-MoroZZZ никакого отношения мы не имеем
О каком контроле качества вы говорите?ext_3452173December 31 2015, 17:05:14 UTC
Сегодня компания Ded-MoroZZZ испортила праздник 3-м детям. Заказ был сделан еще в ноябре. Но сегодня актеры сначала хотели приехать раньше, потом говорили, что приедут на час позже, потом, что вообще не приедут. При попытке связаться с ними спустя час после назначенного времени актеры хамили и орали на нас. На пустом месте. Видимо, у Дед Мороза было такое праздничное настроение. При этом я слышал, как в это время они развлекали каких-то других детей. Может "левак", а может - приняли слишком много заказов. Диспетчер сначала обещала перезвонить, но, естественно, не перезвонила. Когда мы сами позвонили, нам рассказали сказку про машину, попавшую в аварию, про актеров, которые не умеют пользоваться такси и без каких-либо извинений про то, что дети останутся без праздника. Совсем. Не связывайтесь с этой конторой, чтобы не испортить настроение себе и своим детям!!!
Re: О каком контроле качества вы говорите?dedmoroz_na_domDecember 31 2015, 17:21:43 UTC
Здравствуйте, Андрей. Хочу обратить ваше внимание, что наша фирма называется "Русские Традиции" и сайт у нас dedmoroz-na-dom.ru, к фирме Ded-MoroZZZ никакого отношения мы не имеем
Имя: Марат Отзыв: Заказывали деда мороза со снегурочкой пару звали кажется Александра и Павел 31 декабря около двух часов. недовольны пустым общением "деда" и полуэнергичным общением "внучки". даже дети после них думали что дед мороз все таки придет вечером, а это была "прилюдия". короче полный облом. даже пожалел через какое то время что вообще заплатил. а реклама сайта превосходная.вот и купились.
Comments 15
Оба отзыва без номера заказа и контактов, так что проверить и принять меры возможности нет. (Могут быть как настоящие, так и фальшивыми отзывами от конкурентов).
Все равно, это всего два отзыва на сотни выполненных заказов.
Имя: Ольга
Отзыв: Заказывали не первый раз, но раз на раз не приходится. В этот раз все не очень радужно. Дети не поверили в деда Мороза. Сказали это аниматор. Усы отклеивались, ботинки вместо валенок, из под халата серые штаны постоянно торчали. Дедушка все время сидел на диване не мог связать слова друг с другом, приходилось постоянно говорить о том что дедушка старенький. Стишки и загадки считывались из детской книжки. Снегурка тоже так себе. из заявленных 30 мин. отработали 20 мин. Жаль что народ берет деньги и не отрабатывает их.
UPD. по этому заказу выяснили номер пары, артистам объявлен выговор, если по результатам контроля качества средняя оценка будет низкая, сотрудничество с артистами будет прекращеноИмя: Вероника ( ... )
Reply
Reply
Отзыв: Добрый день, к нам приезжала пара номер 5. Мне не очень понравилось, т.к. ни у снегурочки ни у деда мороза не было никакого грима. Костюмы тоже не красивые.Программа была скучная. Денег своих не оправдали. Очень жаль.
Здравствуйте, Дарья! Артистам объявлен выговор, если по результатам контроля качества средняя оценка будет низкая, сотрудничество с артистами будет прекращено
Reply
Отзыв: Артисты нам очень не понравились. Пришли не подготовленными. Переодевались и красились у нас в доме более 30 мин. Пришли без музыкального сопровождения. Флэшку принесли с материалом и пытались найти в доме куда бы ее использовать. Техника у меня в доме не позволила прочитать данные из флэшки и мои дети остались без музыкального сопровождения. Дед мороз явно не артист, т.к. не смог четко и внятно сыграть свою роль, было совсем его не слышно. Снегурочка плохо исполнила свою роль. Программа не проработана, конкурсы очень слабые. Стоимость с выездом в 5000 руб. явно не оправдана.
Здравствуйте, посмотрел какая пара была на вашем заказе, и удивился! Дед Мороз - один из наших старейших и опытных артистов, средняя оценка по контролю качества за последние 2 года: 4.66 из 5 возможных (всего 209 отзывов). Так как ваши слова сомнениям не подвергаю, обязательно проведем с ними беседу, что на них нашло, плюс, разумеется, полный контроль качества по всему маршруту, если отзывы будут повторятся, будем принимать меры
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Отзыв: Заказывали деда мороза со снегурочкой пару звали кажется Александра и Павел 31 декабря около двух часов. недовольны пустым общением "деда" и полуэнергичным общением "внучки". даже дети после них думали что дед мороз все таки придет вечером, а это была "прилюдия". короче полный облом. даже пожалел через какое то время что вообще заплатил. а реклама сайта превосходная.вот и купились.
Reply
Leave a comment