Имя: Ольга Отзыв: Мы разочарованы( У нас была пара 563 31.12.2015 г в 22 ч. Никакие, не успели с нами поздороваться , а уже подарки детям раздали. И? ( у нас с мужем только один вопрос был и это все?) В прошлом году я была в таком восторге от другого Деда Мороза и снегурочки, что как только я с ними попрощалась сразу бросилась писать отзыв. Как жаль , что в этом году мои надежды не оправдались. Очень жаль потраченных денег. Лучше бы наш папа переоделся в Деда Мороза и поздравил детей. Разницы никакой не было бы.
Ольга, будем разбираться, вообще средняя оценка этой пары за прошлый год 4,36 из 5
ОксанаПри оформлении заказа у меня было только одно пожелание - чтобы к нам пришла пара "с опытом". Менеджер Екатерина обещала учесть пожелания и перезвонить - не перезвонила. Когда накануне вечером я дозвонилась до нее сама и узнала, кто к нам приедет, я попросила пару заменить, Екатерина обещала помочь, да так ничего и не сделала. Я раза 4 звонила вашему менеджеру, (она, кстати не перезвонила ни разу, хотя клятвенно обещала). Пару нам не заменили
( ... )
Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам за то, что бьете тревогу.
Сегодня посмотрел средние оценки этой пары по результатам контроля качества (правда пока получено чуть больше половины отзывов) - 4.275 по результатам 20 отзывов.
Это конечно средненький результат, но не то чтобы прямо "ужас-ужас".
Еще негативный отзывdedmoroz_na_domDecember 29 2016, 17:23:42 UTC
01.01.2016г. была заказана пара на дачу в Московскую область к 5ти-летнему мальчику. Немного опоздали-не страшно. Было заказано 20минут на улице вокруг елки+40 минут в доме. У Деда Мороза(Сергей) был грязный подол(прекрасное зрелище на белоснежной даче, где нет ни одного следа)-сказал, что это результат корпоративов в Москве (вот оправдание!), вместо красивого посоха как на фото-какая -то палка. Но отыграл по ситуации хорошо! Снегурочка(Ольга-могу ошибаться) с ходу заявила, что на улице заниматься не будет, т.к. не взяла одежду(еле-еле уговорили на один хоровод), постоянно мешала вести Деду Морозу диалог с ребенком, вставляя дурацкие заученные реплики(ребенок был настроен именно поговорить с Дедом), через 45минут (вместо 60ти) резко вскочила с заявлением, что пора идти. Выйдя на улицу я предложила заплатить по факту отыгранного, на что снегурочка кинулась к дому с криками о том, что если им не заплатят по как договаривались, несмотря на то, что 15минут не доиграно, она сейчас же расскажет ребенку всю правду о ДМ и Снегурочке. Я деньги
( ... )
Выбор на вашу компанию пал именно в связи с тем, что на сайте у вас именно так и презентовано. По факту касательно костюма Вы меня обманули, поставив в известность в самый последний момент, что выбранного костюма не будет (костюм был заменен на совершенно неравноценный), касательно актрисы полное не соответствие - ни молодости, ни нежности, ни обаяния, а только торчащие черные волосы из под белого потрепанного парика. К Деду Морозу претензий нет. Хотя его костюм был в ремонте, а должен был быть на нем.
Опять же, на VIP-заказе нельзя выбрать конкретную модель костюма. Только на супервип. Гарантирован костюм из категории VIP. Каждый костюм существует только в одном экземпляре во всей Москве, и вполне вероятно, что этот костюм выдан паре на севере, а вы живете на юге.
Comments 15
Отзыв: Мы разочарованы( У нас была пара 563 31.12.2015 г в 22 ч. Никакие, не успели с нами поздороваться , а уже подарки детям раздали. И? ( у нас с мужем только один вопрос был и это все?) В прошлом году я была в таком восторге от другого Деда Мороза и снегурочки, что как только я с ними попрощалась сразу бросилась писать отзыв. Как жаль , что в этом году мои надежды не оправдались. Очень жаль потраченных денег. Лучше бы наш папа переоделся в Деда Мороза и поздравил детей. Разницы никакой не было бы.
Ольга, будем разбираться, вообще средняя оценка этой пары за прошлый год 4,36 из 5
Reply
Reply
Сегодня посмотрел средние оценки этой пары по результатам контроля качества (правда пока получено чуть больше половины отзывов) - 4.275 по результатам 20 отзывов.
Это конечно средненький результат, но не то чтобы прямо "ужас-ужас".
Обязательно продолжу следить за этой парой.
Reply
Reply
Reply
К Деду Морозу претензий нет. Хотя его костюм был в ремонте, а должен был быть на нем.
Опять же, на VIP-заказе нельзя выбрать конкретную модель костюма. Только на супервип. Гарантирован костюм из категории VIP. Каждый костюм существует только в одном экземпляре во всей Москве, и вполне вероятно, что этот костюм выдан паре на севере, а вы живете на юге.
Reply
Leave a comment