Comments | eduardk: НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS

eduardk

НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS

Jul 25, 2013 18:03

Столько людей очарованы книгой Тони Шея " Доставляя счастье".

Владислав Солодкий побывал Zappos и рассказ о 15 вещах, поразившие его в этой успешной клиентоориентированной компании. Речь одет о том, что в книге нет. Куча идей, прекрасные примеры... Одним словом вдохновляюще!

( Read more... )

система стимулирования, смени правила, сопричастность, организационная культура, психология в бизнесе, идея на каждый день, источник креативности, лояльность, ценности компании, клиентоориентированность, ценности Сотрудников, zappos, лидерство, впечатления, эмоциональный интеллект, эффективный Сотрудник, отбор соискателей, инструменты менеджера, принципы управления, человеческие ресурсы, стратегия, мотивация, управление ЧР

Comments 12

ext_898926 July 25 2013, 12:59:51 UTC

В IT ситуация по России забавная, сейчас на одного высококлассного программиста специалиста приходится несколько. Поэтому в IT эти практики применяются уже несколько лет. И, да, бывает что из компании в компанию переходят и на меньшую зарплату. Именно из-за условий работы, перспектив, возможности научится чему то новому. В остальных сферах, пока с таким подходом тяжело. Zappos ориентируется на "зрелых" сотрудников. В ФГ Лайф, как в ПРББ не знаю, а в ГЭБ-е тяжко найти таких на роли кассиров-операционистов. Да, прогресс есть, но не вам рассказывать, какие соискатели сейчас приходят. Как сотрудник упомянутой в статье Лайф, буду надеяться, что все у нас получится ;)

НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS livejournal July 25 2013, 14:49:28 UTC

Пользователь vsegda_nata сослался на вашу запись в записи « НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS» в контексте: [...] Оригинал взят у в НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS [...]

НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS livejournal July 25 2013, 20:36:06 UTC

Пользователь ide_i сослался на вашу запись в записи « НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS» в контексте: [...] Оригинал взят у в НОВЫЕ СЕКРЕТЫ ZAPPOS [...]

v_hotel July 26 2013, 01:33:01 UTC

Ох, и далеко нам до них:(

eduardk July 26 2013, 03:17:58 UTC

ничего, догоним :)

mykomberd July 27 2013, 06:22:41 UTC

в REWORK прочёл мысль насчёт КУЛЬТУРЫ компании, не дословно, но суть ( ... )

дополню eduardk July 28 2013, 17:00:51 UTC

Я смотрю на это "проще" :)

Ну, во-первых есть организационная культура, а есть корпоративная культура, различия не раскрываю, пусть для некоторых останется домашним заданием :) Самое лучшее, если нет между ними различий.

С другой стороны, таки есть интересная модель организационной культуры Джнонсон&Джонсон :) Там есть такое понятие, как парадигма, вокруг которого крутятся составляющие культуры. Хотим сменить по-быстрому- меняй парадигму, иногда первое лицо :) а если хотим эволюционного развития - потихонечку все шесть составляющих...

Re: дополню mykomberd July 28 2013, 18:42:48 UTC

признаюсь, не изучал парадигму Джонсон и Джонсон, про орг.культуру грешным делом вспомнил товарища Хаббарда :)
парадигма, это что-то вроде "бережливого производства" в Дао Тойота?

Re: дополню eduardk July 28 2013, 18:53:31 UTC

нет :)
это стержень, сердцевина, квинсенстенция...