Всем привет :)

Feb 13, 2014 15:51

Меня зовут Елена Извекова, а лучше просто Лена ( Read more... )

Leave a comment

Comments 61

rrrrrro April 28 2014, 10:13:41 UTC
Привет, Елена! Написал вопрос в блоге Михаила, а потом вас в комментариях увидел, решил и вам продублировать.

У меня вопрос, на который мне ни в одном из посещённых офисов билайн и по телефону ответить не смогли - зачем рекламируется на сайте билайна на самом видном баннере 3G модем "Интернет на дачу за 699 рублей", если ни в одном офисе нельзя приобрести 3G модем?
Так хотелось себе на даче обеспечить связь, тем более, что только у Билайна на карте указана зона покрытия в этом районе - и бац - роутер купить просто невозможно, позвонить уточнить некуда, в офисах не знают, смс-консультант отвечает "составьте заявку - на данный момент ничем помочь не можем"...

Что делать-то, если нужен интернет в далёкой деревне, хочется билайновский, а роутеры ваши не продаются?

Reply

eizvekova April 28 2014, 14:09:51 UTC
favn_v_borode, добрый день!

Акция "Возьмите интернет на дачу" началась еще 24 апреля и продлится до 08 июня. Комплект можно приобрести в собственных офисах продаж, а также в салонах дилеров.
Пожалуйста, напишите ближайшую к Вам станцию метро, я выясню наличие модемов в офисах рядом.

Reply

rrrrrro April 28 2014, 17:33:34 UTC
Спасибо за ответ! Меня зовут Родион.
Я и удивляюсь - акция началась четыре дня назад, но я зашёл в три ваших офиса - два в кузьминках, один на петровско-разумовской, и везде мне говорили, что модемов 3G нет в продаже и не намечается.
Написал в ваш смс-саппорт, там мне ответили, что заявка принята - я спросил про 4 или 5 ближайших адресов, - где можно купить роутер - оказалось, что и там роутеров нет.
Сейчас меня интересует, возможно ли приобрести 3G-роутер в районе Кузьминки-Выхино-Таганская в вашем магазине или у дилеров, или в салоне Билайн города Калязин.
Спасибо!

Reply

eizvekova April 29 2014, 06:39:27 UTC
Родион, я связалась с офисами, куда Вы приходили, действительно, 3G модемов там нет сейчас в наличии. Извините, пожалуйста, за неудобства.
3G модемы есть в области, а именно, по дороге к Калязину это офисы:
г. Дмитров ул. Профессиональная 5 В ТЦ "Альбатрос";
г. Сергиев Посад пл. Вокзальная, 1;
г. Сергиев Посад проспект Красной Армии д. 12.

Reply


flycomp May 2 2014, 19:32:18 UTC
Добрый день!
Сегодня купил модем 4G , но как выяснилось что в Василеостровском районе Санкт-Петербурга, просто нет этой сети, работает только 3G, когда ждать нормальной связи?

Reply

eizvekova May 5 2014, 11:27:57 UTC
flycomp, здравствуйте!

Я проверила, на Васильевском острове есть покрытие 4G. На сайте в разделе "Зоны покрытия услуг" http://bit.ly/1lZcN2A можно посмотреть подробнее, вплоть до конкретного адреса и дома.
Также мы продолжаем развивать и запускать LTE в Вашем городе.

Если покрытие по карте есть по Вашему адресу, однако, подключиться не удается, напишите в личные сообщения Ваш номер модема и точный адрес, проверю, в чем причина.

Reply

flycomp May 5 2014, 11:59:03 UTC
Я так понял, что Василеостровский район покрыт частично, так мне сказали в службе поддержки. Ул. Гаванская , сейчас меня больше интересует ул. Белоостровская д.22 это уже Приморский район, на сайте Билайна там уверенное покрытие, а на деле 1 полоска по качеству приема, и срывается в 0, как вообще можно было выходить на коммерческую основу с таким уровнем качества? По 3G вопросов нет, качество отличное!

Reply

eizvekova May 5 2014, 13:32:39 UTC
Верно, по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, д. 22 должен быть уверенный сигнал 4G. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения номер модема и примеры пользования LTE по этому адресу (дата/время). Я проверю, в чем причина ограничений.

Reply


temnye June 6 2014, 13:44:48 UTC
В третий раз пытаюсь отправить комплимент!
Зацени качество работы билайна.
В третий раз повторяю:
Коме ста, белла! Го уже безрадостно.
Говорю- аватарка твоя? Ты зайка, няш- мяш... Но уже взбесился.
Привет)))

Reply


temnye June 8 2014, 02:01:53 UTC
Эх, просто Лена...)))

Reply


temnye June 13 2014, 13:18:32 UTC
Хорошо. Сама написала, что рада отвечать на вопросы.
Лена, а ты замужем?)))

Reply

eizvekova June 15 2014, 06:25:29 UTC
Тимур, я рада ответить на вопросы по услугам компании "Билайн" :)

Reply

temnye June 15 2014, 06:31:42 UTC
А мне с Билайном все ясно и давно. На те вопросы, которые у меня остались, ты мне не ответишь, Лена... Слободин тоже не станет отвечать. Это будет означать признание того факта, что Билайн использует мошеннические приемы в своей работе. Пусть помаленьку, по чуть- чуть... Но собирается в итоге немало.
Мне же о тебе интересно, такая девушка...мечта)))

Reply


Leave a comment

Up