Германия: Взгляд командированного, Введение
Цикл про Финляндию понравился многим моим знакомым, он помог им избавится от мифов и лучше понять эту страну.
Поэтому я решил написать и про Германию. Ведь через окно туристического автобуса, отеля или через экран телевизора многое не видно.
[Первая командировка в Эскелькамп (Espelkamp)]Введение
Каким-то причудливым образом руководство российской компании НИПК "Электрон" (производство медицинского рентгенологического оборудования) пересеклось на одной из выставок с владельцем компании "Roesys" Якобом Фальком (Jakob Falk), который взялся поставлять это оборудование в Германию. По соотношению цена/качество оно очень даже конкурировало с GE, Siemens и прочими.
Моей задачей было реализовать взаимодействие этого оборудования с любыми медицинскими информационными системами (МИС), поддерживающими стандарт DICOM.
Но при взаимодействии разных систем могут возникать проблемы, особенно когда оно не обкатано.
И вот такая проблема возникла.Первая командировка
В одной из клиник потерялись данные пациента и его снимки. Естественно, обвинили во всем наше оборудование, что оно не передало снимки и удалило их локально.
Фальку "выставили счет" на 2 млн. евро. Он в панике уже думает о банкротстве компании, и меня срочно отправляют разбираться с проблемой.
Подключился к системе, снял логи, провел тестирование - ошибка на стороне МИС. После двухчасового общения с представителем компании-разработчика МИС он вынужден был признать ошибку, но просил никому кроме Фалька не говорить об этом.
Фальк счастлив. Спустя неделю сообщил, что во всем обвинили девушку-регистратора и её просто уволили.
В этой клинике первый и последний раз разговаривал с человеком (немецким врачом), у которого было 10 (десять!) детей. Ничего так, бодрый, счастливый.Espelkamp
В этом городке находилась компания Roesys. Типичный маленький город, в котором есть центральная улица с магазинчиками, супермаркет, пивоварня с рестораном при ней.
Продукты для ресторана и местных магазинов, в-основном, поставляются из окрестностей. Вот это и удивило в первую очередь.
То есть, приедешь в любой городок, - тебя напоят и накормят местным не зависимо от "политики Берлина".
Бизнес такого типа является, как правило, семейным и передается по наследству.
В городке было построено несколько 4-х или 5-ти этажных домов, которые пустовали. Бургомистр (мэр) обещал дать бесплатно 3-х комнатные квартиры при условии работы в Espelkamp. Мне это напомнило ситуацию в колхозе им. 21 партсъезда. Коллега из Электрона сначала было соблазнился этим предложением, но потом жена и младшая дочь его "отговорили".
P.S. Про городок всё записано со слов немцев, если что. Пешком прогуляться по нему мне так и не удалось.Jakob Falk
Родом из Поволжских немцев, сосланных в Казахстан. Как только появилась возможность, - уехал в Германию. В семье говорили по-немецки, поэтому проблем с языком не было.
Заработал денег на консультировании американской конторы, создал собственную фирму, построил дом, родил 4-х детей (по-русски из них никто не говорил).
Поэтому я решил написать и про Германию. Ведь через окно туристического автобуса, отеля или через экран телевизора многое не видно.
[Первая командировка в Эскелькамп (Espelkamp)]Введение
Каким-то причудливым образом руководство российской компании НИПК "Электрон" (производство медицинского рентгенологического оборудования) пересеклось на одной из выставок с владельцем компании "Roesys" Якобом Фальком (Jakob Falk), который взялся поставлять это оборудование в Германию. По соотношению цена/качество оно очень даже конкурировало с GE, Siemens и прочими.
Моей задачей было реализовать взаимодействие этого оборудования с любыми медицинскими информационными системами (МИС), поддерживающими стандарт DICOM.
Но при взаимодействии разных систем могут возникать проблемы, особенно когда оно не обкатано.
И вот такая проблема возникла.Первая командировка
В одной из клиник потерялись данные пациента и его снимки. Естественно, обвинили во всем наше оборудование, что оно не передало снимки и удалило их локально.
Фальку "выставили счет" на 2 млн. евро. Он в панике уже думает о банкротстве компании, и меня срочно отправляют разбираться с проблемой.
Подключился к системе, снял логи, провел тестирование - ошибка на стороне МИС. После двухчасового общения с представителем компании-разработчика МИС он вынужден был признать ошибку, но просил никому кроме Фалька не говорить об этом.
Фальк счастлив. Спустя неделю сообщил, что во всем обвинили девушку-регистратора и её просто уволили.
В этой клинике первый и последний раз разговаривал с человеком (немецким врачом), у которого было 10 (десять!) детей. Ничего так, бодрый, счастливый.Espelkamp
В этом городке находилась компания Roesys. Типичный маленький город, в котором есть центральная улица с магазинчиками, супермаркет, пивоварня с рестораном при ней.
Продукты для ресторана и местных магазинов, в-основном, поставляются из окрестностей. Вот это и удивило в первую очередь.
То есть, приедешь в любой городок, - тебя напоят и накормят местным не зависимо от "политики Берлина".
Бизнес такого типа является, как правило, семейным и передается по наследству.
В городке было построено несколько 4-х или 5-ти этажных домов, которые пустовали. Бургомистр (мэр) обещал дать бесплатно 3-х комнатные квартиры при условии работы в Espelkamp. Мне это напомнило ситуацию в колхозе им. 21 партсъезда. Коллега из Электрона сначала было соблазнился этим предложением, но потом жена и младшая дочь его "отговорили".
P.S. Про городок всё записано со слов немцев, если что. Пешком прогуляться по нему мне так и не удалось.Jakob Falk
Родом из Поволжских немцев, сосланных в Казахстан. Как только появилась возможность, - уехал в Германию. В семье говорили по-немецки, поэтому проблем с языком не было.
Заработал денег на консультировании американской конторы, создал собственную фирму, построил дом, родил 4-х детей (по-русски из них никто не говорил).