Прочитал щас цитату у
френда: "Нет ни одного ушедшего от вас клиента, которого бы невозможно было вернуть."
Согласен. Вопрос лишь в целесообразности.
На дня свершился у меня неприятный прецедент:
Один из клиентов отказался от продолжения проекта - официальная причина - проблемы в комуникации с компанией (т.е. формально никаких претензия высказано не
(
Read more... )