Традиционные корпорации, в особенности производство и серьезные большие сервисы, организованы вокруг эффективности. Или однородности. Но не удовольствия.
МакДональдс, Hertz, Делл и другие показывают, как надо. Они снижают издержки. Используют точный прибор, чтобы померять "выхлоп".
Проблема такой установки вот в чем: двигаясь всё дальше по
(
Read more... )