Третий день не могут починить мне линию домашнего телефона

[kosenko_danila]

В четверг днём внезапно перестал работать домашний телефон и, соответственно, поступающий через него Интернет посредством ADSL-модема. Я был на работе в это время, узнал только вечером. Телефон не работает только у меня, у всех соседей всё в порядке. Обрыва в квартире не может быть, потому что провод убран подальше и никто к нему не прикасался

Comments

[valenki64]

[lizardian]

[nosh_i]

Увы, у меня не сдвинулось... Подобная история случилась под Новый год. И понимая, что все новогодние праздники придется "читать книжки", я перешла на МТС, чему то сих пор очень довольна. По крайней мере Новый состоялся! А с Ростелеком потом только через месяц пришли чинить..

[kosenko_danila]

Есть у меня идея в Роспотребнадзор написать или позвонить на них.

[aikr]

А ведь абонентскую плату потребуют за все дни месяца, даже за дни, когда ничего не работало.

По идее должны вернуть, если заявление написать. Нам, во всяком случае, вернули в своё время.

[kosenko_danila]

Лучше бы они послали человека посмотреть, где в подъезде обрыв. Там такой клубок, что запутаться можно, а то бы я сам давно уже посмотрел и подсоединил.

[aikr]

Ну это бы, конечно, лучше. Но одно другому не мешает :-)

[esfir82]

Ушла от Ростелекома год назад, но они продолжают звонить и предлагать к ним подключиться. Когда я говорю, что была много лет их абонентом и обратно не хочу, они почему-то даже не уговаривают, сразу кладут трубку)