Весь день взахлеб читаю сообщество
customer-suck (что с тэгами???) и всем работникам ритейла рекомендую.
кстати, при всех ужосах, ни одного поста "я ей сказала чтоб шла нах и не мешала мне работать" нет
это к тому, что "за границей все вежливые, а наши покупатели сами нарываются"