(Untitled)

Jul 18, 2013 09:39

О, докатилось. Маме сваливается СМС-ка "Мам, кинь срочно на Билайн 8-962-192-05-62 950 рублей, не звони, потом все объясню". С номера 7-900-994-89-57. Мама человек здравомыслящий и предупрежденный, естественно, никаких 950 рублей мудакам не обломилось.

Неделю назад в сообществе belgorod уже писали про этот развод. Как я понимаю, заява в реформированную ( Read more... )

Leave a comment

Comments 10

dubell_dva July 18 2013, 05:51:53 UTC
потому как никому из знакомых мужского пола и допенсионного возраста сообщения с "Мам" не приходили
Мне приходили. И не только на Билайне :)))

Reply


ex_doloew July 18 2013, 06:53:36 UTC
Сегодня ночью пришла на мою симку. Так что не только мамам.

Reply


romanenko July 18 2013, 07:11:17 UTC
Вадим, писал в сообществе ... повторюсь здесь ...

В Билайне есть несколько возможностей наказать мошенников:
1. Пожаловаться через форму на сайте компании - http://safe.beeline.ru/cpa/form.wbp
2. Переслать подозрительное SMS на короткий номер 007. Отправка сообщения бесплатна, номер служебный. Новость об этом на сайте оператора не нашёл ... но вот пресс-релиз на сайте уважаемого издания - http://www.cnews.ru/news/2013/01/28/bilayn_zapuskaet_smsliniyu_dlya_borby_s_moshennichestvom_516949
3. Так же можно написать сообщение на адрес электронной почты pomogite@beeline.ru (указать номер на который пришло сообщение, что именно и когда).

Reply

marquis_the_cat July 18 2013, 07:12:50 UTC
Через форму - жалобы только на спамеров с коротких номеров.
Ну и номер засветился уже неделю как. Неужели никто не жаловался раньше?

Reply

romanenko July 18 2013, 08:07:44 UTC
>>Неужели никто не жаловался раньше?
Пока я работал в Билайне (до 3.07.2013) - я не имел отношения к дирекции по работе с массовым сегментом (читай физ.лицам), поэтому как выглядит процедура решения подобных вопросов ... мне неизвестно.
Думаю, что все жалобы уходят напрямую в федеральный центр поддержки клиентов ... поэтому филиалы не следят за количеством и наличием массовым обращений.
Однако, могу заверить, все обращения 100% отрабатываются, в том числе с привлечением СБшников.

Reply

marquis_the_cat July 18 2013, 08:13:02 UTC
Ох уж эта корпоративная бюрократия )))
Ладно, отловлю участкового, накатаю заяву у него - погляжу, что выйдет

Reply


(The comment has been removed)

oldporuchik July 18 2013, 21:24:53 UTC
А я уж думал, что этот развод устарел, давно уже не получал подобного.
Раз такое еще случается, расскажу про другие виды развода через мобильник.
Приходит СМС, что пополнился счет рублей на 200. С какого-то левого номера, не оператора. Следом СМС с другого телефона, что мол я по ошибке положила (всегда якобы женщина) на ваш номер, пожалуйста верните, спасибо. На самом деле в случае ошибки можно вернуть деньги через заявление оператору, надо только обосновать, что это ошибка.
А однажды мне даже голосом позвонили: "Пап, я в милицию попал". При наличии сына-студента у меня в первый момент сердце дрогнуло, но я быстро оправился и спросил, "кто это говорит?". Трубку положили.
В подобных случаях не надо делать резких движений и проверять, если что.

Reply


tsiphra July 19 2013, 19:40:24 UTC
тю, а я просто забила... поржала для начала, ибо детей нет, но решила не обращать внимания :-(
а номера у меня кстати были другие

Reply


Leave a comment

Up