Вопрос к МТС.
Я считаю, что в России, кроме дураков и дорог, есть ещё как минимум три зла.
-Почта
-Сбербанк
-Мобильный оператор МТС.
Про первых не буду, потому что грешно смеяться над убогими.
Про вторых - промолчу, потому что это исчадия и я вообще, упоминая лишний раз их имя, боюсь вызвать кого-то из глубин преисподней.
А вот про третьих - расскажу.
Итак, пришла я покупать симку. В МТС.
Говорю:
- Здрасьте, симку дайте мне, пожалуйста, самую дешёвую и чтоб без абонплаты.
(Она и нужна-то мне была так, ненадолго, для дела одного.)
-Самая дешёвая, - отвечают мне, - сто рублей.
-Точно без платы? - уточняю я.
-Точно-точно! - бодро отвечают мне. - Без абонплаты, пятьдесят рублей на счету.
-Отлично! - говорю я. - Оформляйте.
Пока оформляет, спрашивает:
-Скока будем класть на счёт?
-Нисколько, мне 50 рублей хватит. Наивная, бл*ть!
Заодно отказываюсь от интернетов и прочих предлагаемых услуг. Получаю симку, ухожу.
Через время приходит сообщение: "У вас минус 176 рублей".
С куя ли?! Что происходит?! - приходит в мою голову вполне логичный вопрос. Ну, то есть, с какого бугра там минус 176, если и сим без абонплаты, и я ни разу - вот ни разу! - никуда с неё не позвонила. Просто не пригодилась.
Звоню в МТС. Интересуюсь, куда делись 176 рублей.
И в МТС мне отвечают, что для всех новых абонентов они подключают обязательную, но типа бесплатную услугу "замени гудок".
И если человек в течение 15 дней не введёт особую команду, МТС по умолчанию начинает считать, что услуга человеку понравилась, и он решил продолжать. И да-да, с этого момента услуга становится платной.
Мне, судя по логике МТС, бесплатная услуга ну ооч понравилась! И хрен с ним, что я про неё - ни сном, ни духом.
В общем, услугу отключили.
И тут я такая сижу, и до меня вдруг доходит: оппа! А у мамы-то моей, когда я ей звоню, последние полгода играет Стас Михайлов. Смутно начинаю догадываться, что мама сама вряд ли подключила бы Михайлова…
Звоню маме. Мама Михайлова, конечно же, не подключала, но под пытками рассказала, что так как у неё на номере регулярно кончаются деньги, она предпочитает не дёргать меня и сама подкладывает по 100-200 рублей...
Вот тут я снова становлюсь злой. Я снова звоню в МТС и уточняю: с хера ли они так нагло обирают пенсионеров? ну, вы поняли, что я уточняла. Да-да, по поводу этого самого платного гудка.
Девушка на том конце очень бодро убеждает меня, что мама получала смс, и вообще кругом в курсе.
Мама-то, может, их и получала, только читать она их - не умеет.
Больше того, оказалось, что у мамы подключен хоть и очень дешёвый, но мобильный интернет. Которым она никогда не воспользуется в силу наличия у неё бабушкофона...
Я была зла. Деньги нам вернули.
А теперь я оочень хочу задать вопрос пиар-менеджеру МТС.
Я, конечно, понимаю, зачем придуманы все эти подлые и хорошо завуалированные схемы по отъёму денег у населения. Все эти услуги, которые, по сути, подключаются без ведома и желания абонента и становятся платными, если их не отключить (экий в мтс "мир наоборот", ну!).
Вы же, в МТС, на это и рассчитываете, да? Что десятки тысяч пенсионеров по всей стране попросту не смогут прочитать смс и будут, недоумевая, куда исчезают средства, понуро оплачивать ненужную и подло навязанную услугу, отдавая в карман МТС и без того не лишние деньги.
(Знаете, этот метод МТС очень напоминает метод мошенников-коробейников, которые некогда ходили по квартирам и типа разносили подарки, возьмите, попользуйтесь, это бесплатно, наша фирма делает вам подарок, возьмите-возьмите… нет, вы возьмите в руки, бесплатно-бесплатно!...
... но как только взяли в руки - оплатите доставку. Которая как раз и стоила столько, сколько сам тот никчемный товар, который они разносили.)
Так вот у меня сейчас вопрос к МТС.
Я, конечно, понимаю, что заработать хочется больше, больше, боооольше...
...Но мне очень интересно, как вы это объясните с точки зрения вашей репутации.
* * * * *
Зы. Слышали ли вы музыку, звоня своим родителям, и задавались ли вопросом - в курсе ли они, что у них играет Михайлов, Тимати и прочие блестящие?
Зы 2. Ещё у меня есть пару серьёзных вопросов к Билайну, но я решила не задавать их в одном посте с МТСом, иначе все решат, что я проплачена Мегафоном.
АПДЕЙТ.
В комментарии пришёл ответ от МТС. Да, как и было сказано, господа из этой компании совершенно не стесняются применять незаконные действия к своим абонентам.
Я посчитала нужным вынести их ответ в отдельный, следующий пост.
________
© Екатерина Безымянная
-Почта
-Сбербанк
-Мобильный оператор МТС.
Про первых не буду, потому что грешно смеяться над убогими.
Про вторых - промолчу, потому что это исчадия и я вообще, упоминая лишний раз их имя, боюсь вызвать кого-то из глубин преисподней.
А вот про третьих - расскажу.
Итак, пришла я покупать симку. В МТС.
Говорю:
- Здрасьте, симку дайте мне, пожалуйста, самую дешёвую и чтоб без абонплаты.
(Она и нужна-то мне была так, ненадолго, для дела одного.)
-Самая дешёвая, - отвечают мне, - сто рублей.
-Точно без платы? - уточняю я.
-Точно-точно! - бодро отвечают мне. - Без абонплаты, пятьдесят рублей на счету.
-Отлично! - говорю я. - Оформляйте.
Пока оформляет, спрашивает:
-Скока будем класть на счёт?
-Нисколько, мне 50 рублей хватит. Наивная, бл*ть!
Заодно отказываюсь от интернетов и прочих предлагаемых услуг. Получаю симку, ухожу.
Через время приходит сообщение: "У вас минус 176 рублей".
С куя ли?! Что происходит?! - приходит в мою голову вполне логичный вопрос. Ну, то есть, с какого бугра там минус 176, если и сим без абонплаты, и я ни разу - вот ни разу! - никуда с неё не позвонила. Просто не пригодилась.
Звоню в МТС. Интересуюсь, куда делись 176 рублей.
И в МТС мне отвечают, что для всех новых абонентов они подключают обязательную, но типа бесплатную услугу "замени гудок".
И если человек в течение 15 дней не введёт особую команду, МТС по умолчанию начинает считать, что услуга человеку понравилась, и он решил продолжать. И да-да, с этого момента услуга становится платной.
Мне, судя по логике МТС, бесплатная услуга ну ооч понравилась! И хрен с ним, что я про неё - ни сном, ни духом.
В общем, услугу отключили.
И тут я такая сижу, и до меня вдруг доходит: оппа! А у мамы-то моей, когда я ей звоню, последние полгода играет Стас Михайлов. Смутно начинаю догадываться, что мама сама вряд ли подключила бы Михайлова…
Звоню маме. Мама Михайлова, конечно же, не подключала, но под пытками рассказала, что так как у неё на номере регулярно кончаются деньги, она предпочитает не дёргать меня и сама подкладывает по 100-200 рублей...
Вот тут я снова становлюсь злой. Я снова звоню в МТС и уточняю: с хера ли они так нагло обирают пенсионеров? ну, вы поняли, что я уточняла. Да-да, по поводу этого самого платного гудка.
Девушка на том конце очень бодро убеждает меня, что мама получала смс, и вообще кругом в курсе.
Мама-то, может, их и получала, только читать она их - не умеет.
Больше того, оказалось, что у мамы подключен хоть и очень дешёвый, но мобильный интернет. Которым она никогда не воспользуется в силу наличия у неё бабушкофона...
Я была зла. Деньги нам вернули.
А теперь я оочень хочу задать вопрос пиар-менеджеру МТС.
Я, конечно, понимаю, зачем придуманы все эти подлые и хорошо завуалированные схемы по отъёму денег у населения. Все эти услуги, которые, по сути, подключаются без ведома и желания абонента и становятся платными, если их не отключить (экий в мтс "мир наоборот", ну!).
Вы же, в МТС, на это и рассчитываете, да? Что десятки тысяч пенсионеров по всей стране попросту не смогут прочитать смс и будут, недоумевая, куда исчезают средства, понуро оплачивать ненужную и подло навязанную услугу, отдавая в карман МТС и без того не лишние деньги.
(Знаете, этот метод МТС очень напоминает метод мошенников-коробейников, которые некогда ходили по квартирам и типа разносили подарки, возьмите, попользуйтесь, это бесплатно, наша фирма делает вам подарок, возьмите-возьмите… нет, вы возьмите в руки, бесплатно-бесплатно!...
... но как только взяли в руки - оплатите доставку. Которая как раз и стоила столько, сколько сам тот никчемный товар, который они разносили.)
Так вот у меня сейчас вопрос к МТС.
Я, конечно, понимаю, что заработать хочется больше, больше, боооольше...
...Но мне очень интересно, как вы это объясните с точки зрения вашей репутации.
* * * * *
Зы. Слышали ли вы музыку, звоня своим родителям, и задавались ли вопросом - в курсе ли они, что у них играет Михайлов, Тимати и прочие блестящие?
Зы 2. Ещё у меня есть пару серьёзных вопросов к Билайну, но я решила не задавать их в одном посте с МТСом, иначе все решат, что я проплачена Мегафоном.
АПДЕЙТ.
В комментарии пришёл ответ от МТС. Да, как и было сказано, господа из этой компании совершенно не стесняются применять незаконные действия к своим абонентам.
Я посчитала нужным вынести их ответ в отдельный, следующий пост.
________
© Екатерина Безымянная