Грубые люди есть везде, поэтому очень важно, чтобы любезные, вежливые знали, как с ними обращаться. Однако часто бывает трудно поддерживать свои собственные манеры, когда кто-то другой проявляет неуважение.
Хотя было бы неплохо избегать их вообще, в некоторых ситуациях это невозможно Так что вам нужно придумать стратегию, как вести себя с ними.
(
Read more... )