Вежливый отказ
В верхнее тематическое оглавление
Тематическое оглавление (За жизнь)
предыдущее по теме…………………………………
следующее по теме
предыдущее по другим темам……………
следующее по другим темам
Русский язык не только могучий, но и быстро развивающийся. И одна из наиболее активно растущих частей - это канцеляризмы, когда говорящему нужно за гладкой формой скрыть задержание. Многие удачные находки тиражируются и входят в обиход.
Для иллюстрации приведу пример полной формы выражения и того, что оно на самом деле означает. При этом все примеры - не придуманные, а лично опробованные мной на своей шкуре за последние годы при общении с представителями нашей могучей компьютерной индустрии.
ПОЛНАЯ ФОРМА.
Спасибо за Ваше обращение. Мы знаем о возникших проблемах, и весь наш коллектив делает все возможное, чтобы их исправить в самое кратчайшее время.
КРАТКАЯ ФОРМА.
Пшел нах.
ПОЛНАЯ ФОРМА.
Спасибо за то, что Вы выбрали для покупки ноутбук именно нашей фирмы Acer с предустановленной операционной системой Windows XP. Спасибо за то, что Вы нашли время и заполнили формы и зарегистрировались на нашем сайте, что дало Вам возможность пользоваться технической поддержкой фирмы Acer. К сожалению, из-за высокого распространения нелицензионного программного обеспечения в России техническая поддержка зарегистрированных пользователей на территории России не осуществляется.
КРАТКАЯ ФОРМА.
Пшел нах.
ПОЛНАЯ ФОРМА.
Да, действительно, компьютер, который Вы оплатили, не работает. Нет - заменить его мы не можем, это последний экземпляр. Нет - вернуть деньги мы не можем, так как это - технически сложное устройство и мы как магазин не имеем право давать заключение о том, работает он или нет.
КРАТКАЯ ФОРМА.
Пшел нах.
ПОЛНАЯ ФОРМА.
Спасибо за Ваш звонок в службу технической поддержки. Ваш звонок очень важен для нас. К сожалению, сейчас все специалисты заняты. Ожидаемое время до ответа специалиста - более трех часов. Пожалуйста, не кладите трубку и оставайтесь на связи. А пока прослушайте музыку и рекламные объявления…
КРАТКАЯ ФОРМА.
Пшел нах.
ПОЛНАЯ ФОРМА.
Не работает, значит, модем, компьютером опознается, а на линию не выходит? А программу установки с CD запускали? Запускали, говорите? Еще раз запустите, выбираем это, это и это. Не работает? Тогда в соответствии с инструкцией настраиваем руками. Делали, говорите? А еще разик. Выбираем это, это и это. Что - опять не работает? Странно. Тогда из командной строки наберите пинг такой-то… Что - не работает? Тогда перезагрузите операционную систему и все драйвера, установите модем еще раз и, если не заработает, позвоните еще.
КРАТКАЯ ФОРМА.
Пшел нах.
То есть, как Вы видите, у русскоговорящего есть широкая возможность выражения своей сопричастности, сочувствия, но невозможности помочь в силу непреодолимых обстоятельств, тогда как реально все это означает одно и то же: «деньги Ваши стали наши. И пшел нах, козел».