Книга: правила Голдратта
Есть такой жанр деловой литературы бизнес-роман. Когда с одной стороны текст содержит знания и точен, а с другой - облачен в захватывающую литературную форму. Элия Голдратт пишет как раз в таком стиле.
В очередной своей книге он раскрывает философские основы своей теории. Они на удивление просты. Голдратт предлагает осознанно посмотреть на мир и понять куда можно приложить усилия для достижения максимального результата.
Осознанность, как логический и беспристрастный анализ происходящего, вообще говоря, достаточно часто встречается в теориях. Но думать что знаешь причины поступков еще не значит что это знание верно.
В своей книге, построенной в виде диалога с дочерью, автор раскрывает суть метода познания и верификации представлений о мире. По его мнению перед нами в познании мира стоят три основных заблуждения:
1. Представление о сложности реальности. Голдратт рассматривает сложность не как описательную сложность системы, а как количество способов управления и реакции согласно сложившимся правилам. При таком подходе большие системы, которые хорошо стуктурированны являются достаточно простыми и пригодными для управления.
Большое значение придается параметрам, по которым происходит оценка людей, работающих в данных системах: "Скажи как меня будут оценивать и я скажу как буду себя вести"
2. Предположение о неизбежности конфликтов. Физик по образованию Голдратт исключает компромисс, как достаточно хорошее решение. С его точки зрения конфликт - это желание не устранять противоречие, глубоко изучив предмет, а отделаться поверхностным подходом.
3. Склонность к осуждению других людей и перекладывание ответственности. Эта концепция близка к категории авторства - видеть мотивы поступков других людей и не осуждать их за это. Вместо осуждения выбирается управление, т.е. изменение внешних параметров, чтобы получить желаемое поведение.
В книге приводятся примеры из области розничного бизнеса и FCMG.
Другие заметки про книги:
Майкл Абрашофф: «Это ваш корабль. Техники менеджмента от лучшего корабля ВМС США» - книга про то как управлять теми, кто есть и добиваться выдающихся результатов.
Виктор Франкл: Скажи жизни ДА - еще одна книга о выборе и личной ответственности за восприятие реальности.
Инна Кузнецова: Вверх! Практический подход к карьерному росту. - про практические аспекты выживания в большой компании.