Специалистам, волонтерам, всем, кто сейчас помогает:
Первая психологическая помощь: RAPID
R - rapport and effective listening
Соприсутствие важнее результативности (Знакомимся, как вы, удобно ли вам сидеть, видно ли и слышно; не хотите ли взять себе стакан воды, прежде чем мы продолжим; у вас не холодно, вам не холодно? Может быть, возьмете плед,
(
Read more... )