Смотрела недавно вебинар Игоря Рызова (специалист по переговорам и, в том числе, автор "Переговоров с монстрами" - мне эта книга очень понравилась), вебинар был посвящён, естественно, переговорам и, среди прочего, Игорю задали такой вопрос: "Что делать с людьми, которые ведут себя аналогично старухе из сказки про золотую рыбку?" Ответ был очень
(
Read more... )