( Read more... )

99% компаний заявляют о собственной клиентоориентированности.

Только, как сказал Тема Лебедев: «Клиент-ориентированного подхода не существует. Это какое-то мусорное слово.»  И в определенном роде он прав, так как дальше он сказал: «CRM - это хрень на постном масле.  Если в компании стоит CRM, Кафка отдыхает»

( Read more... )

( Read more... )

Практически все финансовые пузыри раздуваются по одному сценарию. Сначала появляется Большая Идея. Это может быть почти все, что угодно: телефоны, интернет, железные дороги, оптоволоконные кабеля. Под эту Идею рассказывают сказочно красивую историю и предлагают вложиться (в паи, акции и т.п.). Если в историю поверило достаточно много людей, они ( Read more... )

Вы никогда не задумывались, почему наши маркетологи, так искусно разделяя клиентов на различные сегменты потребителей, не всегда могут предсказать их поведение? Почему выделяя сегмент женщин в возрасте от 30 до 32 лет одной и той же социальной группы и с одним и тем же образованием мы вдруг получаем очень пестрый вариант их предпочтений или оценок ( Read more... )

Всем доброе утро!

У меня такой в меру насущный вопрос: какие деловые издания (я имею в виду печатные СМИ) вы предпочитаете?

Часто нам хочется получить все и почти сразу. Однако, для достижения результатов в любом деле необходимы терпение и действия.

Понятно, что если ничего не делать, то дойти до желаемого итога не получиться, но и без терпения и постоянной работы ничего не выйдет. Любое начинание приносит свои плоды не сразу, а лишь по истечении определенного срока.

Так ( Read more... )

В марте с.г. китайские власти ожидают "рекордный" дефицит своей внешней торговли, впервые с 2004г.

http://www.chinadaily.com.cn/china/2010-03/22/content_9619515.htm

Все критики китайской статистики (начиная с Демуры) охотно (и не всегда безосновательно) сомневающиеся в официальном росте китайского ВВП, тем не менее охотно верят любой статистической ( Read more... )

( Read more... )

Скажите, имеет ли кто-то опыт с оффшорами и низконалоговыми странами, типа Швейцарии? Какие подводные камни?